Вопрос: Можно ли отменить заказ на «Алиэкспресс» после оплаты и вернуть деньги?

Автор Анонимный вопрос задал интересный вопрос в категории Компьютеры и интернет. Он спрашивает: Можно ли отменить заказ на «Алиэкспресс» после оплаты и вернуть деньги?. Среди полученных ответов он выбрал самый точный и полный ответ.

Самый полезный ответ для автора Анонимный вопрос

Для отмены необходимо перейти на сайте Али в «Мой кабинет» «Мои заказы». Напротив интересующего вас заказа в столбце Action («Действие») выбирайте кнопку «Отменить заказ». Вы попадете на страницу заказа, где будет необходимо еще раз нажать на кнопку «Запросить отмену заказа». Дальше нужно будет выбрать из предложенных вариантов причину отмены заказа. Если вы отказываетесь по своей ошибке, то выбирайте соответствующий вариант из выпадающего списка. Если отмена происходит по вине продавца, тогда Али предложит вам открыть спор. После запроса на отмену вы ожидаете ответ продавца. Продавец может подтвердить, и тогда деньги вернутся на ваш счет.

Кроме этого другие посетители написали Ещё 1 ответ

Для отмены необходимо перейти на сайте Али в «Мой кабинет» «Мои заказы». Напротив интересующего вас заказа в столбце Action («Действие») выбирайте кнопку «Отменить заказ». Вы попадете на страницу заказа, где будет необходимо еще раз нажать на кнопку «Запросить отмену заказа». Дальше нужно будет выбрать из предложенных вариантов причину отмены заказа. Если вы отказываетесь по своей ошибке, то выбирайте соответствующий вариант из выпадающего списка. Если отмена происходит по вине продавца, тогда Али предложит вам открыть спор. После запроса на отмену вы ожидаете ответ продавца. Продавец может подтвердить, и тогда деньги вернутся на ваш счет.

Можно, если товар ещё не был отправлен. Хотя формально это остаётся на усмотрение продавца, я несколько раз отменял — всё было нормально.