Как проверить ноутбук на наличие ошибок

Достаточно часто проверить свой ноутбук на ошибки пользователь стремиться только после того, как в работе данного устройства появляются первые проблемы. Медленная загрузка устройства, появление систематических и регулярных ошибок общего и частного характера, неудовлетворительная работа ряда устройств и так далее – всё это является причиной работы ноутбука с ошибками. Стоит отметить, что если регулярно проверять ноутбук на ошибки, то вероятность выхода его из строя крайне мала, но большинство пользователей, почему то предпочитает ситуацию, когда справиться с проблемой может только либо переустановка операционной системы, либо обращение за помощью к компьютерным специалистам, что естественно приведёт к материальным затратам.

Для проверки ноутбука на ошибки существует целый комплекс программ, причём даже в обычной стандартно установленной операционной системе имеется специальное программное обеспечение, которое позволяет произвести тест и выявить ошибки в работе компьютера, если таковые имеются. Производить проверку системными утилитами лучше всего раз в неделю, специально выделив для этого несколько минут.

Чаще всего ошибки обнаруживаются на локальных дисках вашего ноутбука, причём они могут затрагивать как системные сектора, так и личные. При возникновении ошибки на системном секторе вашего локального диска существует большая вероятность того, что рано или поздно это может привести к возникновению проблем с работоспособностью вашего компьютерного устройства. Проверку локального диска на наличие ошибок можно осуществить стандартными средствами. Для выполнения текущей операции, необходимо перейти в «Мой Компьютер», кликнуть правой кнопкой мыши на выбранном вами локальном диске, из контекстного меню выбрать пункт «Свойства» и затем перейти на вкладку «Сервис». Из предложенного списка операций выбираем пункт «Выполнить проверку» и в новом появившемся окне поставить галочки в двух имеющихся пунктах.

После того, как проверка будет выполнена, вы можете быть уверены в том, что серьёзные проблемы вашему компьютеру в настоящее время не грозят, однако это вовсе не означает. Что при следующем запуске вашего ноутбука процесс загрузки в 100% случаев пройдёт без каких-либо затруднений. Ошибки на компьютере могут появляться даже при его запуске, и, к сожалению, полностью контролировать данную ситуацию невозможно, но тем не менее, профилактические мероприятия это всегда небольшая уверенность в том, что ваш компьютер будет работать без проблем.

Помимо всего прочего, проверить ноутбук на ошибки можно и прямо при его запуске. К сожалению, далеко не все пользователи своих персональных устройств знают о том, что если ноутбук запускается через раз, а то и ещё реже, то понять ошибки своего устройства можно обратив внимание на иллюминацию светодиодных индикаторов клавиш Caps Lock, Num Lock и Scroll Lock.

Однократное моргание индикаторов говорит о том, что у ноутбука серьёзные проблемы с его процессором. Конечно, компьютер может работать и с этой проблемой, но ведь лучше заранее избавиться от неё, чем потом думать о том, как «воскресить» своё устройство.

Двукратное моргание лампочек светодиодов говорит о том, что повреждён BIOS вашего ноутбука, и данную проблему можно исправить либо восстановлением BIOS, либо его обновлением, но, тем не менее, лучше заранее обратиться к специалистам компании «ХелпЮзер», которые выполнят это на профессиональном уровне.

Трёхкратное моргание лампочек говорит о том, что у ноутбука проблемы с оперативной памятью, а четырёхкратное – о том, что графический адаптер, или как более принято называть это устройство – видеокарта вашего персонального компьютера работает нестабильно.

Пятикратное загорание индикаторов клавиш Caps Lock, Num Lock и Scroll Lock извещает о проблемах общего характера, например о выходе, из строя нескольких устройств или о нестабильной работе системной платы вашего ноутбука.

Шестикратный сигнал соответствует о сбое в работе BIOS, и попробовать восстановить работоспособность устройства можно путём сброса настроек, однако если это не помогает, то лучше всего обратиться за помощью к компьютерным специалистам.

Компания «ХелпЮзер» осуществляет оказание услуг по ремонту, восстановлению работоспособности и настройке компьютеров и ноутбуков уже на протяжении более чем десяти лет, что подчёркивает нашу высокую квалификацию в данных вопросах. Сотрудники нашего компьютерного сервисного центра всегда готовы помочь вам, в том числе, если вам необходимо проверить ноутбук на ошибки разнопланового характера и устранить их в случае необходимости.

Достаточно часто проверить свой ноутбук на ошибки пользователь стремиться только после того, как в работе данного устройства появляются первые проблемы. Медленная загрузка устройства, появление систематических и регулярных ошибок общего и частного характера, неудовлетворительная работа ряда устройств и так далее – всё это является причиной работы ноутбука с ошибками. Стоит отметить, что если регулярно проверять ноутбук на ошибки, то вероятность выхода его из строя крайне мала, но большинство пользователей, почему то предпочитает ситуацию, когда справиться с проблемой может только либо переустановка операционной системы, либо обращение за помощью к компьютерным специалистам, что естественно приведёт к материальным затратам.

Для проверки ноутбука на ошибки существует целый комплекс программ, причём даже в обычной стандартно установленной операционной системе имеется специальное программное обеспечение, которое позволяет произвести тест и выявить ошибки в работе компьютера, если таковые имеются. Производить проверку системными утилитами лучше всего раз в неделю, специально выделив для этого несколько минут.

Чаще всего ошибки обнаруживаются на локальных дисках вашего ноутбука, причём они могут затрагивать как системные сектора, так и личные. При возникновении ошибки на системном секторе вашего локального диска существует большая вероятность того, что рано или поздно это может привести к возникновению проблем с работоспособностью вашего компьютерного устройства. Проверку локального диска на наличие ошибок можно осуществить стандартными средствами. Для выполнения текущей операции, необходимо перейти в «Мой Компьютер», кликнуть правой кнопкой мыши на выбранном вами локальном диске, из контекстного меню выбрать пункт «Свойства» и затем перейти на вкладку «Сервис». Из предложенного списка операций выбираем пункт «Выполнить проверку» и в новом появившемся окне поставить галочки в двух имеющихся пунктах.

После того, как проверка будет выполнена, вы можете быть уверены в том, что серьёзные проблемы вашему компьютеру в настоящее время не грозят, однако это вовсе не означает. Что при следующем запуске вашего ноутбука процесс загрузки в 100% случаев пройдёт без каких-либо затруднений. Ошибки на компьютере могут появляться даже при его запуске, и, к сожалению, полностью контролировать данную ситуацию невозможно, но тем не менее, профилактические мероприятия это всегда небольшая уверенность в том, что ваш компьютер будет работать без проблем.

Помимо всего прочего, проверить ноутбук на ошибки можно и прямо при его запуске. К сожалению, далеко не все пользователи своих персональных устройств знают о том, что если ноутбук запускается через раз, а то и ещё реже, то понять ошибки своего устройства можно обратив внимание на иллюминацию светодиодных индикаторов клавиш Caps Lock, Num Lock и Scroll Lock.

Однократное моргание индикаторов говорит о том, что у ноутбука серьёзные проблемы с его процессором. Конечно, компьютер может работать и с этой проблемой, но ведь лучше заранее избавиться от неё, чем потом думать о том, как «воскресить» своё устройство.

Двукратное моргание лампочек светодиодов говорит о том, что повреждён BIOS вашего ноутбука, и данную проблему можно исправить либо восстановлением BIOS, либо его обновлением, но, тем не менее, лучше заранее обратиться к специалистам компании «ХелпЮзер», которые выполнят это на профессиональном уровне.

Трёхкратное моргание лампочек говорит о том, что у ноутбука проблемы с оперативной памятью, а четырёхкратное – о том, что графический адаптер, или как более принято называть это устройство – видеокарта вашего персонального компьютера работает нестабильно.

Пятикратное загорание индикаторов клавиш Caps Lock, Num Lock и Scroll Lock извещает о проблемах общего характера, например о выходе, из строя нескольких устройств или о нестабильной работе системной платы вашего ноутбука.

Шестикратный сигнал соответствует о сбое в работе BIOS, и попробовать восстановить работоспособность устройства можно путём сброса настроек, однако если это не помогает, то лучше всего обратиться за помощью к компьютерным специалистам.

Компания «ХелпЮзер» осуществляет оказание услуг по ремонту, восстановлению работоспособности и настройке компьютеров и ноутбуков уже на протяжении более чем десяти лет, что подчёркивает нашу высокую квалификацию в данных вопросах. Сотрудники нашего компьютерного сервисного центра всегда готовы помочь вам, в том числе, если вам необходимо проверить ноутбук на ошибки разнопланового характера и устранить их в случае необходимости.

Ноутбук – сложная техника, требующая правильного использования и ухода. Даже при соблюдении всех правил, машина может неожиданно выйти из строя. Поэтому пользователи должны знать, как самостоятельно можно проверить ноутбук на работоспособность в случае появления неисправности.

Необходимость выполнения проверки

Проводить проверку работоспособности ноутбука в домашних условиях нужно хотя бы один раз в месяц. Самостоятельно можно:

• протестировать работу оперативной памяти;
• определить функциональность жесткого диска;
• произвести диагностику устройств;
• обнаружить программные или системные ошибки.

Проверка работы ноутбука

Проверка средствами системы

Протестировать работоспособность системы, ее компонентов, установленных устройств можно при помощи как встроенных программ, так и установленных самостоятельно.

Windows Vista 7 и 8

В Windows vista 7 и 8 предустановлена утилита, с помощью которой можно определить неисправности системы. Для этого нужно:

• в меню «Пуск» ввести в поисковую строку команду: sfc /scannow;
• нажать Enter;
• ПКМ вызвать Свойства и выбрать «Запуск от имени администратора»;
• в открывшемся окне будет отображаться ход диагностики;
• не стоит закрывать окно до окончания работы утилиты;
• по завершении проверки появится системное сообщение о результатах.

Проверка с помощью встроенной утилиты

Windows 8 и 10

Перед запуском утилиты для поиска неисправностей пользователям систем Windows 8 и 10 нужно запустить систему DISM:

• ввести в командную строку: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth;
• нажать Enter;
• дождаться выполнения команды.

Далее следует запустить утилиту для обнаружения неисправностей:

• в командную строку ввести: sfc /scannow;
• нажать Enter;
• ПКМ вызвать Свойства и выбрать «Запуск от имени администратора»;
• если система запросит пароль, ввести его и нажать «Разрешить»;
• в появившемся окне будет отображаться ход проверки;
• не стоит закрывать окно до окончания работы утилиты;
• по завершении проверки система выдаст сообщения о результатах;
• если результаты не появились их можно узнать в журнале CBS.Log.

Универсальный способ

Существует способ, позволяющий провести диагностику, независимо от версии Windows. Для проверки нужно:

• войти в «Мой компьютер»;
• выбрать диск для проверки и войти в его свойства;
• в появившемся окне открыть вкладку «Сервис» и нажать «Произвести проверку»;
• установить галочки в пустых ячейках и нажать «Запуск»;
• в появившемся окне нажать на «расписание проверок» и выбрать «При следующем запуске»;
• перезагрузить машину;
• проверка начнется автоматически при запуске;
• по завершении диагностики система выдаст результаты.

Проверка универсальным способом

Возможные причины неисправности ноутбука

Неисправность ноутбука может быть программная, аппаратная или смешанная. В первом случае возникают проблемы с системой, системными файлами, программами, во втором – с самим железом, в третьем – и с тем, и с другим. Возможные неисправности:

• систематически появляются всплывающие окна с системными ошибками и вирусами;
• некорректно установлены драйвера;
• повреждены файлы;
• поврежден жесткий диск;
• вышла из строя оперативная память;
• испорчены BGA микросхемы;
• сломался экран;
• не работают блоки питания.

Диагностика оперативной памяти и выявление ошибок

Диагностику RAM можно провести при помощи предустановленной утилиты или Free memtest86+.

Способ 1

1. Найти запуск утилиты можно двумя способами: через меню «Пуск» или введя название в поисковую строку.
2. Заходим в меню «Пуск», выбираем «System and security», выбираем «Администрирование», кликаем на пункт «Диагностика памяти».
3. В поисковик вбиваем фразу «Средство проверки памяти Windows», выбираем найденный результат.
4. В появившемся окне выбираем предпочтительный вариант запуска проверки, нажимаем «Ок».
5. После запуска системы произойдет автоматическое тестирование модуля RAM.
6. В ходе проверки можно изменить параметры диагностики посредством нажатия F1.
7. Изменить можно три параметра: тип проверки, использовать или нет кэш, число проходов теста.
8. По окончании проверки ноутбук должен автоматически перезагрузиться, а после загрузки выдать результат диагностики.
9. Если результат проверки не появился, его можно просмотреть в «Журналы Windows» в разделе «Система».

Просмотр ошибки в журнале

Способ 2

Проверить оперативку можно, скачав бесплатную программу memtest86+ с официального сайта. После скачивания нужно создать флэш или CD образ. Затем можно запустить утилиту путем разархивирования данных с образа или непосредственным запуском через BIOS. В ходе выполнения теста на экране будут отображаться:

• информация о процессе;
• максимально возможная скорость модуля RAM и его объем;
• информация об откликах ОЗУ;
• данные чипсета.

В случае отсутствия ошибок по завершении процесса в столбце Pass будет стоять 1 и появится уведомление об окончании проверки и отсутствии ошибок. Если ошибки будут найдены, на экране появится красная таблица с проблемными местами и адресами.

Применение программы memtest86+

В случае обнаружения неисправности можно самостоятельно попробовать вернуть модулям работоспособность. Для этого нужно выключить ноутбук, извлечь планки памяти и аккуратно при помощи ластика очистить контакты. Затем хорошенько продуть места зачистки и вернуть модули на место.

После включения машины можно запустить тестирование еще раз. Если после повторной диагностики ошибки исчезнут, причина неисправности была в засорившихся контактах. Если ошибки останутся, возможно, неисправны сами модули, разъемы или компоненты материнской платы. В этом случае необходимо ноутбук отнести в сервисный или дилерский центр для точной постановки диагноза.

Диагностика жесткого диска и выявление ошибок

Все неисправности HDD подразделяются на две группы: физические и логические. К первым относятся повреждения тела диска, ко вторым – повреждения файловой системы. Проверить работоспособность жесткого диска можно встроенными утилитами или установленными программами.

Сканирование через «Проводник»:

• для запуска диагностики нужно зайти в «Мой компьютер»;
• кликнув ПКМ вызвать «Свойства», перейти во вкладку «Сервис»;
• нажать на кнопку «Выполнить проверку»;
• в появившемся окне проставить галочки и нажать кнопку «Запуск»;
• после окончания диагностики, всплывет уведомление об успешно выполненной проверке, а также ошибки, обнаруженные в процессе.

Диагностика утилитой chkdsk:

1. В поисковую строку меню «Пуск» ввести команду chkdsk с: /f.
2. После chkdsk указывается раздел проверки.
3. Далее через / указываются нужные параметры:

• 1.2.1. – выполнить проверку и автоматически исправить ошибки;
• 1.2.1. – вывести полные имена и пути файлов;
• 1.2.2. – найти поврежденные сектора и автоматически восстановить их;
• 1.2.3. Х – отключить том перед проверкой;
• 1.2.4. – не проверять строго индексные элементы;
• 1.2.5. С – не проверять циклы внутри папок.

1. Запустить в появившемся окне команду от имени администратора.
2. После завершения диагностики появится уведомление о проделанной работе.
3. Если диалоговое окно не появилось, результат проверки можно посмотреть в журналах: Журналы Windows/Приложение/Поиск ввести Chkdsk.

Диагностика утилитой chkdsk

Проверка при помощи сторонних программ:

1. Victoria – наилучшая программа для диагностики жесткого диска и устранения ошибок на нем.
2. HDD Regenerator – эффективная программа, оценивающая состояние HDD и устраняющая неполадки на нем.
3. TestDisk – программа, тестирующая накопители, обнаруживающая битые сектора, исправляющая ошибки.
4. Hitachi Drive Fitness Test – универсальная программа, которая предназначена для диагностики всех накопителей, способная найти и исправить неполадки.
5. Seagate Seatools for Windows – утилита, которая может исправить неполадки и сбои, найти несовместимое оборудование и ошибки драйверов.

Диагностика устройств ноутбука

Как провести диагностику устройств ноутбука? Очень просто. Достаточно воспользоваться Диспетчером устройств. В «диспетчер устройств» можно добраться двумя путями:

1. В поисковую строку меню «Пуск» ввести команду mmc devmgmt.msc и нажать Enter.
2. Проделать следующий путь: Пуск/Панель управления/Диспетчер устройств.

В появившемся окне нужно просмотреть все вкладки на наличие желтых и красных значков. В случае обнаружения подобных значков можно самостоятельно исправить ошибки или обратиться за помощью в сервисный центр.

Для проверки работоспособности устройств можно использовать дистрибутив Ubuntu. Для работы необходимо создать образ программы на диске, а затем загрузить ее без установки на машину. После завершения загрузки необходимо выбрать язык и запустить Ubuntu.

Для запуска диагностики устройств нужно пройти следующий путь: Applications/Accessories/Terminal.

Для отображения в появившемся окне подключенных к USB устройств нужно ввести команду Isusb, а к шине PCI – Ispci. Если отображаются все устройства, вероятнее всего, что они все работают исправно.

Диагностика получения доступа к данным

Для диагностики нужно воспользоваться утилитой Ubuntu. Перед началом проверки необходимо записать образ дистрибутива на диск. Затем загрузить программу с диска без установки на ноутбук. Далее, в открывшемся окне, нужно войти в Places и выбрать Computer.

Диагностика с помощью Ubuntu

На экране появится окно со всеми разделами, находящимися на жестком диске. Принцип работы с папками ничем не отличается от работы в «Проводник». Здесь можно скопировать или перенести нужную информацию как в другой раздел или папку, так и на флэшку.