Как покупать товары через интернет магазины

Содержание

Шаг № 1: Выбираем товар
Шаг № 2: Оформляем заказ
Шаг № 3: Получаем товар
В каких случаях обычно покупают в интернете?
Как происходит процесс покупки?
Популярные способы оплаты и доставки товаров
Безопасность покупок в онлайне

С развитием интернет-технологий каждому из пользователей ПК стала доступна возможность совершать покупки в любой точке земного шара, при чем даже не выходя из дома. Что тут скажешь? В интернет-магазинах нам не придется стоять в длиннющих очередях, слушать навязчивую болтовню продавцов, старающихся протолкнуть нам залежавшуюся продукцию, бегать по разным магазинам в поисках желаемого товара или лицезреть вывеску «Закрыто». Где-где, а в интернете потребитель всегда прав, особенно если покупка совершается на официальном сайте МТС.

Именно здесь можно с легкостью заказать тысячи самых разнообразных товаров начиная аксессуарами для телефонов и портативной техники и заканчивая автомобильной электроникой. При этом сайт работает настолько просто, что Цезарь, если бы жил сегодня, не удержался бы от комментария: «Пришел, увидел и купил». Не верите? Тогда самое время это проверить! Закажем-ка себе новенький стильный чехол для смартфона!

Шаг № 1: Выбираем товар

Пожалуй, будет логично отметить, что прежде, чем что-то купить, надо это что-то выбрать. С этим же на сайте МТС все просто. Допустим, нам до смерти захотелось приобрести себе какой-нибудь прикольный чехол для iPhone 4. Что делаем? Для начала заходим на сайт интернет-магазина МТС. В этом случае в помощь всем нам вот эта прекрасная ссылка. Далее находим на открывшейся интернет-странички вверху вкладку «Регион» и выбираем в появившемся списке меню тот регион России, в котором нам посчастливилось проживать:

Зачем это нужно? Чтобы ускорить доставку, конечно! Вот посудите сами: смысл нам заказывать чехол для телефона в Удмуртской Республике, если его можно купить дома в Ростовской области? Согласны? Тогда приступаем к выбору нужного нам товара. Для этого просто вбиваем в поисковую строку его название, например, чехол для iPhone 4, и жмем Enter или кнопку «Найти»:

После этого остается лишь выбрать подходящий вариант из предложенного списка:

Вместе с тем поиск товаров на сайте МТС можно выполнить и другим способом, а именно, используя выбор по категории. В случае с поиском чехла для телефона порядок действий будет таким:

находим на интернет-страничке МТС слева меню «Частным клиентам»;
выбираем в нем вкладку «Аксессуары для телефона», а затем подыскиваем в открывшемся перечне необходимый нам чехол:

Для облегчения поиска также можно воспользоваться специальными фильтрами, такими как: цена, тип, «в наличии»:

Естественно, перечень доступных фильтров для поиска будет зависеть от самого товара. В принципе выбрать товар достаточно просто. Главное – это правильно оформить заказ!

Шаг № 2: Оформляем заказ

Итак, присмотрев на сайте МТС подходящий чехол для телефона (или что вы там себе выбрали), остается лишь заказать его доставку. Для этого напротив выбранного товара жмем кнопку «Купить», а затем заполняем в открывшемся окошке форму заказа:

В частности, в обязательном порядке указываем:

в каком количестве нам хочется купить этот товар (1, 2… 10, если нет ограничений на сайте, конечно);
каким образом будет осуществляться доставка. Если нам хочется, чтобы доставили на дом или на работу, то удобнее, если выбранный на сайте товар доставит курьер (вариант «Курьером»). Правда, за эту услугу потребуется заплатить дополнительно. Ваш вариант? Выбираем! Если же тратиться на доставку не охота, можно остановить свой выбор на варианте «Самовывоз» и забрать понравившийся аксессуар или прочий товар самостоятельно.

Так или иначе, дабы перейти к следующему шагу и завершить оформление заказа, нам придется нажать кнопку «Оформить заказ». Далее нас ждет заполнение анкеты заказчика. В этом случае, правда, форма ее будет отличаться в зависимости от типа доставки. В частности, если выбранный нами вариант предполагает доставку товара курьером, для заполнения откроется вот такая вот форма:

В принципе заполнять все поля не нужно. Главное – указать в анкете о фамилию, имя, номер телефона, тип и дату доставки, а также адрес (город, улицу и дом). При желании также можно пройти процесс авторизации через профиль в Яндексе. Так или иначе, для завершения оформления заказа потребуется нажать соответствующую кнопку внизу формы, а именно «Оформить заказ». Что же касается варианта доставки «Самовывоз», то подтвердить заказ поможет анкета несколько другого типа:

В ней, в частности, обязательны к заполнению такие поля, как: имя, фамилия (либо адрес из профиля в Яндексе), контактный телефон, город и адрес магазина. Стоит заметить, что на этом этапе при желании можно сменить тип доставки с самовывоза на курьерскую (вдруг передумали). Вместе с тем как и в случае с предыдущей анкетой для завершения регистрации заказа потребуется кликнуть кнопку «Оформить заказ». Главное – чтобы заполненные поля соответствовали действительности, иначе товар получить не удастся.

В принципе после завершения оформления заказа от нас остается только ждать. Заказ автоматически уйдет в обработку, о чем нам собственно и будет сообщено сразу же в соответствующем извещении на сайте:

После этого остается лишь подтвердить по звонку оператора свой заказ, а затем получить его у курьера либо в магазине.

Шаг № 3: Получаем товар

И напоследок немножко о получении заказанного на сайте МТС товара. В принципе с этой частью плана каких-то танцев с бубном не намечается: все довольно просто и понятно.

В случае с курьером единственное, что от нас требуется – это вовремя откликнуться на его звонок, ну и собственно получить сам товар по месту прибытия. Не сложнее обстоят дела и с самовывозом. От тех, кто остановился на этом варианте доставки, потребуется лишь дождаться смс-сообщения о прибытии выбранного товара в магазин и забрать его, назвав код из смс. Проще некуда, разве не так? Вместе с тем при возникновении каких-либо вопросов по поводу выполнения заказа всегда можно обратиться на горячую линию, позвонив по бесплатному номеру 8 (800) 250-05-05, или воспользоваться «Обратной связью» на сайте МТС:

Покупать в интернете, при определенных условиях, может быть очень удобно и выгодно, потому что Всемирная паутина позволяет за короткое время посмотреть имеющиеся предложения и выбрать оптимальное.

В каких случаях обычно покупают в интернете?

В первую очередь, через интернет выгодно брать бытовую технику, потому что есть такой замечательный сервис, как Яндекс маркет, который является агрегатором интернет-магазинов и позволяет через единый интерфейс ознакомиться практически со всеми предложениями, имеющимися на рынке. Данный сервис мы еще затронем, сейчас отметим, что там можно покупать не только бытовую технику, но и любые другие товары, но именно для данной категории он наиболее удобен.

Во-вторых, через онлайн можно найти товары, которых нет на текущий момент в оффлайн точках. Например, вы выбрали какую-то модель одежды, но подходящего размера нет. В этом случае можно запомнить название товара или его артикул, забить его в поисковой системе и найти его сети.

В-третьих, многие рассматривают покупку через интернет в контексте зарубежных площадок, таких как Ebay или Алиэкспресс и многих других. Они позволяют купить товары, которых нет в наличии у местных торговцев или же значительно сэкономить при заказе из заграницы Например, купить б/у iphone через Ebay можно на 3 000 – 10 000 рублей дешевле, чем в Авито.

Но это далеко не исчерпывающий список вариантов.

Как происходит процесс покупки?

Сначала нужно найти сам онлайн-маркет. Для этого в поисковую систему вбейте его название (если знаете) или название товара со словом «купить» или «интернет-магазин». В большинстве случаев, поисковая система выдаст список магазинов, где можно приобрести данный товар. Также можете воспользоваться специальными каталогами сайтов и сервисами вида Яндекс Маркет.

Обычно оформление товара происходит через так называемую корзину. Для этого необходимо выбрать товар и нажать «Купить» или «Добавить в корзину». После этого можно дальше «собирать в корзину» другие товары или приступить к покупке. При оформлении заказа, как правило, нужно выбрать способ оплаты и доставки и указать свои данные.

Способы оплаты и доставки зависят от конкретного магазина, но, обычно, продавцы стараются подобрать наиболее удобные варианты для клиентов.

После оформления некоторые магазины будут перезванивать и подтверждать заказ, но более крупные ритейлеры, такие как Эльдорадо и Озон, так не делают. Вместо этого они отправляют письма на электронную почту и направляют смс-уведомления о статусах заказа, что тоже весьма удобно.

Безопасность покупок в онлайне

На самом деле, покупать товары в популярных интернет-магазинах достаточно безопасно. По крайней мере, есть много инструментов, которые позволяют выявить порядочность продавца. В первую очередь, можно поискать отзывы в сети, для этого вбейте название магазина и слово «отзывы» в поисковую систему. Также стоит обратить внимание на рейтинг в Яндекс маркете. Рейтинг в данном сервисе складывается из качества обслуживания и отзывов покупателей.

Риски появляются, если берете товар с одностраничных сайтов, работающих в формате телемагазина. Особенно если товар сомнительного качества (что-то вида «монастырского чая» или «крем для увеличения чего-либо»). Такие товары, в подавляющем большинстве случаев, могут быть лохотроном.

Также вызывают сомнение продавцы, которые продают товары вида «часы, как Владимира Владимировича за 999 рублей». В данном случае, рекомендуется детальнее посмотреть отзывы, убедиться в их реальности, например, через социальные сети найти профили покупателей и задать им вопросы.

Продвинутые пользователи могут проверить аттестат WebMoney у продавца, если имеется способ оплаты данным способом.

В Интернете можно купить всё – начиная от недельного круиза на океанском лайнере или музыкальных инструментов до рулона туалетной бумаги. Многие любят заказывать продукты, чтобы не утруждать себя ношением тяжестей.

Как правильно делать покупки в Интернет-магазинах?

Делать покупки через Интернет легко и просто! За считаные минуты ты можешь выбрать необходимую вещь, не выходя из дома. И при этом купить всё – начиная от недельного круиза на океанском лайнере или музыкальных инструментов до рулона туалетной бумаги. Многие любят заказывать продукты, чтобы не утруждать себя ношением тяжестей. Но если ты пока «не дружишь» с такой удобной услугой, мы расскажем, как совершать покупки через Интернет безопасно и выгодно…

С чего начать?

Определись, что бы тебе хотелось: одежду, еду, книги, украшения… а может быть, все вместе? Если нужен наряд для праздничного ужина, можешь набрать в поисковике: «вечернее платье онлайн». Пройдясь по ссылкам, ты непременно отыщешь понравившийся вариант! Либо набери известный адрес в адресной строке.

Выбери понравившийся товар и приступай к заказу.

Заказ и оплата

Первым делом тебя попросят ввести личные данные: имя, контакты, адрес, на который доставить товар. После этого выбери способ оплаты: наличными курьеру, с помощью банковской карты или виртуальных денег.

Если у тебя есть почта на Яндексе, то воспользуйся услугой «Яндекс. Деньги»: открой счет, следуя инструкции (необходимо будет внести наличные на счет с помощью банковской карты или через терминал).

Или воспользуйся услугами компании WebMoney: после регистрации на сайте ты также сможешь завести «виртуальный кошелек» – специальную программу с высокой степенью защиты, которая устанавливается на ПК и управляет электронными финансами.

Меры безопасности

1. Заведи для интернет-покупок отдельную банковскую карту – открой счет и пополняй его не очень крупными суммами. Обязательно включи услугу мгновенного SMS-оповещения, чтобы следить за сохранностью денег. Так ты сможешь контролировать свои траты и по необходимости ограничивать их. К тому же обезопасить все свои сбережения, если злоумышленники смогут выудить твои пароли.

2. Интернет-магазин, которому ты собираешься отправить номер своей карточки, должен быть безопасным. Способ проверки следующий: в уголке страницы ты должна увидеть символ замочка. А адресная строка при переходе поменяется с http на https (это значит, что сайт защищает данные с помощью специальной шифрации). Если ты не видишь ни замочка, ни буквы s, попробуй найти вещь в другом магазине.

3. На сайте интернет-магазина обязательно должен быть адрес для претензий, контакты для возврата товаров в течение 14 дней и наименование юридического лица.

4. Отдавай предпочтение сайтам с качественными фотографиями: крупный план поможет оценить фактуру ткани. Читай отзывы покупателей! Важно, покупал ли в этом магазине кто-нибудь товар, не подставной ли это сайт для отъема денег и как продавец решает вопросы, когда товар не подошел или оказался некачественным.

5. Перед покупкой внимательно изучи таблицы размеров. Хотя надежный магазин всегда сделает обмен.

6. Покупая технику, ориентируйся на сайты известных торговых центров («Эльдорадо», «Техносила», «Белый ветер»). Перед выбором товаров почитай отзывы, а лучше съезди в магазин, чтобы посмотреть их и проверить.

Что не стоит покупать в Интернете?

Чаще всего покупателям приходится возвращать обувь и нижнее белье. Все потому, что такие вещи необходимо примерять лично перед покупкой! На многих обувных сайтах указывается не только размер, но и полнота ноги, подъем и высота каблука. Но лучше все-таки договориться и заказать несколько пар разных размеров, чтобы примерить их дома в спокойной обстановке.

Также нужно быть осторожнее с едой! Хлеб имеет обыкновение быстро черстветь, а в свежести пирожных, тортов и печенья просто необходимо быть уверенным. Также лучше купить в обычном магазине бакалейную продукцию.

Со знаком «минус»:

Главная опасность для интернет-покупателей – потратить весь семейный бюджет! Поэтому умей вовремя остановиться. Товар могут доставить с сильным опозданием или ошибиться с размером и цветом. Также вещь может не соответствовать фотографиям и заявленному качеству. В этих случаях нужно отправлять курьера обратно и оформлять обмен или возврат (на месте).

Со знаком «плюс»:

Выбрать интернет-шоппинг стоит потому, что ты сэкономишь много времени, не совершая многочасовые выезды в торговые центры. Выберешь одежду и продукты в комфортных для себя условиях, в любое удобное время суток. В интернет-магазинах более низкие цены, ведь они не снимают в аренду помещения и не держат штат менеджеров-консультантов, которым нужно выдавать зарплату. Прежде чем оформить заказ, ты можешь найти в Интернете информацию о понравившемся бренде или о магазине, ознакомиться с мнениями людей и сделать более взвешенный выбор. К тому же через Интернет ты можешь заказать уникальную вещь, которую не найдешь в своем городе или даже стране.

Обрати внимание:

Большие универмаги – славятся отличными распродажами. Известные веб-бутики: yoox и zappos – стабильно низкими ценами. Интернет-магазин Wildberries http://promokodi.ru/store/promokod-wildberries/ – это более ста тысяч наименований одежды, обуви и аксессуаров от огромного колчества брендов. Для того чтобы покупать там вещи, придется зарегистрироваться в специальной платежной системе PayPal. Выбрать интернет-шоппинг стоит потому, что ты сэкономишь много времени, не совершая многочасовые выезды в торговые центры.

Автор: Екатерина Георгобиани

Понравилась статья? Тогда поддержи нас, жми: