Как перепрошить телевизор самсунг смарт тв

Перейдите по ссылке www.samsung.com/ru/support на страницу поддержки.

Впишите модель вашего телевизора в строку поиска и выберите ее из выпадающего списка.

Если не можете найти вашу модель, напишите в чат службе поддержки .

Откроется страница поддержки телевизора. Нажмите «Загрузки и руководства».

Страница прокрутится вниз, в разделе «Загрузки» будут доступные прошивки (Файл с обновлением (USB тип)). Нажите кнопку рядом с прошивкой, чтобы скачать ее.

Если прошивок несколько, смотрите статью «Как выбрать прошивку».

Начнется загрузка файла прошивки. Место на компьютере, куда сохранится файл, зависит от настроек вашего браузера, обычно это папка «Загрузки» или «Рабочий стол».

Статьи по теме

Оцените статью

Что можно улучшить в статье?

Были рады оказаться полезными

Будем признательны, если посмотрите другие статьи или поделитесь этой

Периодическое обновление программного обеспечения требуют все устройства, работающие на нём. Это касается компьютеров, ноутбуков, телефонов и теперь уже телевизоров. Это требуется для того, чтобы устройство продолжало нормально функционировать, не происходило сбоев в работе и доступ к интернету был стабилен. Обновление прошивки является обязательным, потому что в новой версии устраняются существующие проблемы. Однако не все пользователи знают, как обновить Самсунг, и боятся что-либо менять. Но фактически бояться нечего, потому что новая прошивка становится на устройство легко. Разберём подробнее, как правильно обновить ПО.

Как понять, что нужно обновить прошивку

Обновление ПО для Samsung требуется в том случае, если:

  • Самсунг Смарт ТВ перестал стабильно работать, периодически сбоит, не включаются программы или отключается трансляция;
  • скорость реакции телевизора на команды стала медленнее;
  • не работают приложения.

Версий прошивок может быть несколько, и для того чтобы скачать необходимую, внимательно читайте описания к ним. Там указывается, какие проблемы были устранены и что полезного добавили разработчики в новую версию.

Что нужно, чтобы обновить телевизор

Чтобы не мучиться от некорректной работы телевизора Самсунг, потребуется перепрошить программное обеспечение. Выполнить это можно несколькими способами:

Специалисты рекомендуют скачивать обновление на флешку, а потом с неё уже устанавливать на телевизор. Этот способ считается наиболее безопасным. Во время обновления по интернету может прерваться соединение, и тогда загрузка в лучшем случае прервётся, в худшем некорректно установится, и тогда вы вообще не сможете ничего сделать со своим ТВ-устройством. Прежде чем приступать, убедитесь, что ваш Смарт ТВ нуждается в обновлении. Также проследите, чтобы ПО было совместимо с моделью ТВ, потому что иначе оно может установиться некорректно или не установиться вообще.

Как узнать правильную версию прошивки?

Особенностью программ является то, что они предназначены для определённых моделей телевизоров. Производители сделали это из-за того, что каждая ТВ панель отличается друг от друга техническими характеристиками и возможностями. Поэтому, отправляясь на официальный сайт производителя искать необходимую прошивку, обязательно укажите в поиске свою модель ТВ. Если вы не знаете, как точно называется модель, то посмотрите в документах, которые шли в комплекте, или по наклейке на задней стенке корпуса.

К тому же желательно знать версию ПО, установленную в данный момент на устройстве. Это необходимо для сравнения с той версией, которая имеется на сайте. Для того чтобы найти эти данные потребуется:

  • Зайти в «Меню», войти в пункт «Поддержка» и «”Обновление ПО».
  • Сравните версию ПО на ТВ-панели и ту, что предлагается на сайте.
  • Если на сайте версия выше, то её нужно скачать, если ниже или такая же, то обновление не требуется.
Читайте также:  Как открыть книгу на айфоне

Действия по установке ПО на телевизоре Samsung

Если после всех манипуляций и сверок выяснилось, что необходимо установить новое программное обеспечение, то перед началом прочтите прилагаемую к файлу информацию. Возможно, там указывается способ установки или что-то ещё полезное. Если все данные подходят, то нужно сказать файл на компьютер, а потом перенести его на флеш-накопитель. При этом специалисты рекомендуют брать для этих целей пустую флешку, предварительно отформатированную.

По сети можно обновить только Смарт ТВ, если этой функции на телевизоре нет, то только через флешку.

Выполните следующие действия для установки нового ПО:

  1. Если файл, который был скачан, архивный, то его необходимо разархивировать. Чтобы это сделать, клацните 2 раза на него курсором мышки и начните распаковку, нажав на «Extract».
  2. После этого переписать данные на флешку и вставить её в USB-порт на ТВ-устройстве.
  3. Запустить установку, пройдя в пункт «Поддержка», потом «Обновление ПО», далее выбрать «по USB» и поставить отметку «Да».
  4. Дождаться окончания установки.

Второй вариант обновления по интернету. Необходимо выполнить следующие действия:

  1. Войти в «Меню» и выбрать «Поддержка», потом «Обновление ПО».
  2. Если последний пункт меню недоступен, то перезапустите телевизор, т.е. выключите его и через 3 минуты включите. Если пункт всё ещё недоступен, проверьте соединение с интернетом.
  3. Выбрать пункт «Обновить сейчас». Смарт ТВ самостоятельно проверит наличие доступного обновления, и если оно есть, то предложит его установить. Ответить «Да».
  4. Дождитесь обновления прошивки. После успешного завершения установки телевизор самостоятельно перезагрузится.

Что делать, если «слетела» прошивка?

Бывают случаи, когда программное обеспечение на телевизоре плохо работает, а со временем совсем ломается или, как говорят, «слетает». Менять ПО надо уже тогда, когда наблюдается частое зависание ТВ-панели или отказ реагировать на выбор приложений. В этом случае сложно будет что-либо сделать через имеющееся ПО и обновить его по сети. Лучше воспользоваться флешкой и установить ПО оттуда.

Признаки некорректной работы прошивки:

  • подвисание телевизора Самсунг на стартовой картинке;
  • нет подсветки;
  • отсутствует изображение;
  • картинка отображается в режиме тепловизора;
  • искажаются символы в меню;
  • смещение изображения в сторону или отображение только половины экрана.

Обновить прошивку на телевизоре Samsung через интернет можно только у тех моделей, которые имеют функцию Смарт ТВ. В противном случае придётся воспользоваться флешкой и выполнить следующие действия:

  • отформатировать флеш-накопитель;
  • скачать ПО на компьютер и при необходимости разархивировать его;
  • сохранить ПО на флешку и вставить её в телевизор;
  • запустить обновление и дождаться его окончания.

Проблемы и их решения

Иногда возникает ситуация, когда не получается установить обновление прошивки на Samsung. Возможно, после запуска процесс установки нового ПО не начался или через некоторое время прекратился. Преждевременное прекращение может возникнуть по причине прерывания связи с роутером, поэтому специалисты настоятельно рекомендуют проводить установки нового ПО прошивки через USB-флешку.

Чтобы заново запустить процесс корректировки ПО, выполните следующие действия:

  1. Запустить процесс снова.
  2. Выполнить обновление через USB.
  3. Если выполняли до прерывания через USB, и не получилось, возьмите другую флешку.

Если ТВ-устройство не на Андроиде, то необходимо:

  • Нажать кнопку Home.
  • Выбрать «Установка», затем «Обновление ПО» и пункт «Через Интернет».
Читайте также:  Как поставить несколько фото в инстаграм

В случае, если приведённые способы не помогли обновить ПО на телевизоре, то вызовите мастера.

Программное обеспечение техники постоянно совершенствуется, неважно это телевизор или смартфон. Даже если вы купили одну из последних моделей, то уже в ближайшем времени вам придется устанавливать обновления или же и вовсе переустанавливать версию операционной системы.

Южнокорейский бренд Samsung тоже не стал исключением из этого правила. С целью пролонгации технической актуальности уже выпущенных на рынок моделей ТВ, сотрудники компании разработали аппаратные модели Evolution Kit. Альтернативный способ – прошивка телевизора Samsung.

Существует два способа оптимизации операционной системы – по интернету или же через USB разъем. Модуль Evolution Kit предназначен в большей степени для флагманов, начиная от модели ES7500 и выше. Также он подойдет для PDP-телевизоров модельного ряда E8000. Данный способ сопряжен с существенными дополнительными расходами. Однако в итоге функциональные возможности телевизора значительно расширятся, а значит, не придется покупать новую модель из последней линейки.

Ко всему прочему специалисты предусмотрели возможность обновить прошивку Samsung Smart TV, вследствие чего устраняются всевозможные ошибки и сбои, также новые версии нацелены на интеграцию дополнительных опций.

Отдельно отметим тот факт, что Evolution Kit обновляет аппаратную составляющую, например, повышает производительность центрального процессора. Впрочем, существенного воздействия на операционную систему он не оказывает. Именно поэтому модернизация ПО – более актуальный способ усовершенствования функционала телевизора.

Что нужно для обновления телевизора Samsung?

Прогнрамная оболочка обновляется по интернету или через USB. Следовательно, список необходимого оборудования будет изменяться в зависимости от выбранного способа. Итак, если сделать его универсальным, то он будет выглядеть следующим образом:

  • flash-накопитель или внешний жесткий диск;

  • интернет-соединение;
  • телевизор Самсунг;

Некоторые пользователи предпочитают пользоваться опцией «Обновление в режиме ожидания», иными словами, новая версия операционной системы устанавливается автоматически. На самом деле, дело этого не стоит. Почему? Существует нескольку аргументов против данной опции:

  1. Как показывает практика, инсталляция в автоматическом режиме становится причиной того, что софт устанавливается некорректно. В результате, вам не удастся избежать сбоев в работе телевизионного оборудования. Иногда приходится менять материнку.
  2. Согласно установленному таймеру установки обновлений, ТВ будет по интернету подключаться к серверному оборудованию компании Samsung. Гарантия того, что обновления будут установлены именно днем отсутствует, поэтому не исключено, что устройство запустится произвольно ночью.
  3. Если в процессе оптимизации ПО файл прошивки будет весить слишком много, то есть не хватит свободного места на встроенном жестком диске, новая версия прошивки установлена не будет, а телевизор и вовсе зависнет.
  4. Обновление прошивки через интернет – не лучшее решение. Всегда есть риск непредвиденного обрыва подключения к интернету, вследствие чего ПО не будет установлено. Это станет причиной некорректной работы ТВ.

Поэтому устанавливать новую версию операционной системы целесообразней вручную, ведь тогда телевидение абсолютно точно будет работать корректно. Чтобы отключить функцию установки автоматических обновлению, зайдите в главное меню, а потом перейдите в раздел «Поддержка», переключитесь на вкладку «Обновление ПО», отключите автоматическую инсталляцию обновлений. На сервере южнокорейского производителя прошивка появляется раньше, нежели на web-сайте.

Какую прошивку выбрать?

Выбор прошивки для телевизора Samsung осуществляется в соответствии с несколькими критериями:

  • модель устройства;
  • версия;
  • тип установки.

Чтобы скачать прошивку, откройте официальный web-сайт производителя, а затем введите название серии и модели вашего телевизора. На экране появится список доступных программ, выберите необходимый вариант и скачайте, чтобы перепрошить телевизор.

Читайте также:  Как посмотреть переписку в инстаграме через компьютер

Обновление прошивки через USB

Опять-таки, сначала нужно загрузить прошивку, открываем официальный сайт производителя, а затем ищем свою модель телевизора. Чтобы ускорить процесс, воспользуйтесь поисковым меню, просто вбейте в строку серию устройства и нажмите на значок лупы.

В результате, откроется web-страница с подробными инструкциями и софтом для вашего оборудования. Необходимо кликнуть по первому пункту «Встроенное ПО». Вследствие этого откроется окно с техническим описанием телевизора.

Отыщите подходящий файл с обновлениями, нас интересует установка через USB. Сравните название текущей версии, которая уже установлена на ТВ-устройстве с загруженной на сайте компании Samsung. Чтобы выполнить эту проверку, запустите меню, перейдите во вкладку «Поддержка», а потом в раздел «Обновление ПО».

Альтернативный способ – зайти в раздел «Поддержка», а потом переключиться на «Обращение в Samsung». Если установленная версия старше, нежели доступная для скачивания, тогда нужно обновить ПО.

Выбирая прошивку учитывайте язык пакета обновлений. Преимущественно, русскоязычная версия появляется одновременно с многоязычным пакетом, разницы между ними особой нет.

Теперь можно скачать прошивку на чистую, предварительно отформатированную флешку. Она должна быть в формате FAT32. Чтобы скачать свежее программное обеспечение, кликните по названию файла ЛКМ.

Чтобы распаковать прошивку, необходимо кликнуть дважды левой кнопкой мыши по этому файлу. Вероятнее всего, операционная система сообщит о том, что издателя не удалось проверить, но это не проблема, продолжайте распаковку.

В новом окне пользователю появится команда для распаковки файлов прошливки на flash-накопитель. Укажите расположение накопителя памяти, а потом нажмите на кнопку «Extract». Когда процесс будет завершен, можно достать USB-устройство из компьютера и вставить его в соответствующий порт телевизора.

Для запуска инсталляции обновлений, откройте главное меню, а потом перейдите в раздел «Поддержка», выберите «Обновление ПО» и пункт «По USB», затем нажмите на «ОК». Телевизор затребует дополнительное подтверждение установки прошивки, соглашаемся и запускаем процесс. Не доставайте flash-накопитель до тех пор, пока установка не будет завершена.

Многие пользователи зачастую сталкиваются с различными ошибками и сбоями. Описание проблем и способы их решения:

  1. Раздел «Обновление ПО» не активен. Откройте Smart Hub и закройте develop, а затем запустите инсталляцию обновления повторно.
  2. Телевизор не распознает файлы, но при этом вы уверены, что скачанная версия операционки отличается от ранее установленной прошивки. Воспользуйтесь другой флешкой или же отформатируйте уже используемое устройство с помощью утилиты Hard Disk Low Level Format Tool.
  3. Если установить новую версию все равно не выходит, тогда просто свяжитесь с тех. поддержкой производителя, для этого воспользуйтесь интерфейсом удаленного доступа – Remote management, его поддерживают все модели, выпущенные начиная с 2012 года.

Альтернативный способ – установка по интернету. Сейчас его и рассмотрим.

Обновление прошивки через интернет

Инструкция по прошивке Самсунг Смарт ТВ через интернет:

  1. Чтобы прошить телевизор Samsung, сначала подключите его по интернету, Wi-Fi или LAN – не имеет особого значения.
  2. Откройте главное меню, воспользовавшись пультом дистанционного управления.
  3. Перейдите в раздел «Поддержка».
  4. Выберите команду «Обновление ПО».
  5. Нажимаем на «Обновить сейчас», а потом выбираем «По сети».
  6. Начнется автоматическая проверка наличия новой версии прошивки.
  7. Если доступные пакеты есть, то система задаст вопрос «Обновить сейчас?», нажимаем на «Да».
  8. Дождитесь, пока устройство загрузит файлы на встроенный жесткий диск.
  9. Не выключайте устройство до момента окончания инсталляции.
  10. После этого, телевизор самостоятельно выполнит обязательную перезагрузку.

Поменять прошивку на телевизоре Samsung, заметно расширив доступные функции проще, нежели может показаться сразу.

Adblock
detector