Как отменить гудок на мтс россия
Содержание
Что представляет из себя услуга?
Наверное, все помнят рекламу, начинающуюся со слов: «Надоели гудки?! Закажи мелодию вместо гудков!». В этом вся суть услуги «Гудок»: вместо привычных протяжных звуков, абоненты, звонящие на ваш номер, смогут прослушать какую-нибудь приятную расслабляющую композицию, кусочек модного хита или просто забавную песенку.
Если вам нравится эта идея, то не бойтесь реализовать ее: услуга «Гудок» от МТС очень проста в подключении/отключении и оплате. Однако здесь нужно кое-что помнить:
- качество звука зависит от нагрузки на сеть;
- мелодия может не проигрываться в роуминге;
- если вы хотите прекратить подписку, придется сделать это самостоятельно, иначе она будет автоматически продолжена.
В целом, с учетом низкой стоимости (об этом дальше), это прекрасная возможность разнообразить скучные будни небольшим количеством хорошего настроения.
Стоимость
Сразу сделаем оговорку: все мелодии доступны для прослушивания и выбора (с указанием цен) на официальном портале.
- Минимальная стоимость мелодии составляет 49 рублей в месяц – согласитесь, это совсем ничего в сравнении с современными ценами на медиа-контент.
- Средняя стоимость композиции находится на уровне 98 рублей в месяц – подавляющее большинство треков стоят именно так.
- Максимальная стоимость песни – 120 рублей.
Также у МТС есть комплексное предложение: вместо какой-то конкретной мелодии или композиции, вместо гудков могут в случайном порядке проигрываться песни какого-то конкретного жанра – это удобно, но стоит дороже.
Пользуйтесь качественными услугами связи МТС и не бойтесь подчеркнуть особенность своего стиля или настроения при помощи музыки, заменяющей скучные гудки, – можете поверить, это вполне адекватное решение даже для корпоративного номера, которое показывает степень заботы о клиентах компании.
1″ :pagination=»pagination» :callback=»loadData» :options=»paginationOptions»>
Обычные гудки в трубке телефона уже давно устарели – многим абонентам хотелось бы слышать вместо монотонного звукового сигнала приятную музыку. МТС позволил своим абонентам воспользоваться такой возможностью и подключить услугу Гудок (Good’OK), чтобы заменить стандартный «писк» и радовать звонящих им людей различными мелодиями или шутками.
Подключить популярную мелодию на свой телефон можно по номеру 0550 либо 07701 , а также на веб-сайте услуги или через мобильное приложение. Стоимость зависит от ценовой категории, в которую входит музыка. Можно установить как одну мелодию, так и целый пакет рингтонов (не более 10 пакетов и одиночных мелодий сразу).
Услуга не бесплатная, поэтому некоторые абоненты, воспользовавшиеся подключением мелодии на свой номер, хотят отказаться от нее по причине отсутствия средств на балансе или из любых других побуждений. Быстро отключить услугу Гудок можно несколькими способами, подробно описанными далее.
Способ 1
Наберите на мобильном телефоне короткую команду *111*29# и нажмите кнопку вызов . Отключение услуги Гудок на МТС будет произведено бесплатно в течение нескольких минут.
Способ 2
Воспользуйтесь услугами Интернет-Помощника. Чтобы отключить платную услугу Гудок на МТС этим методом, зайдите на официальный сайт МТС, выберите раздел Личный кабинет и пройдите авторизацию. В левом боковом меню найдите пункт с подключенными услугами, перейдите в список услуг, найдите опцию Гудок и отключите ее.
Способ 3
Посетите один из офисов оператора МТС, предварительно взяв с собой паспорт для подтверждения личности. Обратитесь к сотруднику с просьбой отключить услугу Гудок на МТС. Как и во всех предыдущих случаях, отмена опции будет бесплатна.
Способ 4
Установите на смартфон приложение «МТС Сервис» и отключите услугу «Гудок» на МТС с его помощью. Приложение доступно для Android и iOS платформ.
Способ 5
Позвоните в службу поддержки МТС для обращения к оператору с просьбой об отключении услуги Гудок на МТС. Дозвониться можно по бесплатному короткому номеру 0890 (можно позвонить только с номера МТС) либо 8-800-250-0890 (можно звонить с любого мобильного или городского телефона бесплатно).
Способ 6
Сделайте вызов с телефона по номеру 0550 . Воспользовавшись автоматическим голосовым меню, вы сможете отключить платную услугу Гудок на МТС.
После бесплатного удаления указанной услуги с номера снятие абонентской платы за пользование Гудком полностью прекращается, а на место установленных ранее мелодий возвращаются всем привычные монотонные звуки.
Удивите своих собеседников и настройте их на положительную волну! Установите популярные мелодии или шутки вместо скучных гудков с услугой GOOD’OK.
Стоимость мелодий — от 49,9 руб. на 30 дней.
1 способ. Выберите мелодию в приложении МТС GOOD’OK для iOS или Android.
2 способ. Выберите мелодию на сайте МТС GOOD’OK.
3 способ. Позвоните по номеру 0550, 05501, 05502, 05503, 05504, 05505, 05506, 05508 или 07701 и выберите мелодию через голосовое меню. Звонок бесплатный при нахождении в домашнем регионе.
4 способ. Наберите команду *111*221# и выберите интересующую категорию и мелодию.
5 способ. Скопируйте мелодию при звонке другому абоненту МТС с помощью услуги «Поймай GOOD’OK». Для этого нажмите на * во время прослушивания (поддерживается не во всех регионах).
6 способ. Закажите мелодию на одном из сайтов партнеров МТС.
Почему вместо гудков проигрывается мелодия, хотя я её не подключал(а)?
GOOD’OK входит в первоначальный пакет услуг на некоторых тарифах. Услуга подключается в течение 3 дней с момента активации новой SIM-карты с соответствующим тарифом или перехода на него.
В первые 30 дней вы можете бесплатно пользоваться услугой GOOD’OK и подарочной мелодией. В течение указанного периода можно отказаться от услуги или продолжить использование. Стоимость подарочной мелодии уточняйте в описании вашего тарифа.
Сколько стоят мелодии?
Единичные мелодии
- Ценовая категория 1 — 49,9 руб./30 дней;
- Ценовая категория 2 — 75 руб./30 дней;
- Ценовая категория 3 — 85 руб./30 дней;
- Ценовая категория 4 — 98 руб./30 дней.
- Ценовая категория 10 — 30 руб./30 дней.
- Ценовая категория 11 — 35 руб./30 дней.
- Ценовая категория 12 — 2 руб./день.
- Ценовая категория 13 — 4 руб./день.
- Ценовая категория 14 — 5 руб./день.
Пакеты мелодий
- Ценовая категория 6 — 75 руб./30 дней;
- Ценовая категория 7 — 90 руб./30 дней;
- Ценовая категория 8 — 120 руб./30 дней;
- Ценовая категория 9 — 29,9 руб./7 дней.
Плата взимается за каждую установленную мелодию, пакет мелодий или музыкальный канал согласно ценовой категории.
Ценовые категории неизменны на протяжении всего срока использования услуги.
Все цены указаны с учетом НДС.
Как настроить проигрывание?
Вы можете сами определить, в какой день и время будут проигрываться мелодии, а также — кто их услышит.
Установите правила можно:
Приоритет имеют мелодии, установленные по времени. Далее действуют настройки проигрывания для групп пользователей и остальных абонентов. Если настройки по времени или для группы пользователей не заданы, мелодии будут проигрываться в случайном порядке для всех абонентов. В случае отсутствия мелодий по умолчанию будет проигрываться «Музыкальная шкатулка».
При наличии у вызываемого абонента услуги «GOOD’OK», услуга «МТС Радио» с опцией «МТС Радио+» будет иметь более высокий приоритет.
При отсутствии у вызывающего абонента платного контента, будет проигрываться мелодия, установленная у вызываемого абонента в рамках услуги «GOOD’OK».
Что такое «Музыкальная шкатулка»? Как установить её вместо гудка?
«Музыкальная шкатулка» — это пакет мелодий, которые проигрываются автоматически, если вы не установили платную мелодию, пакет или музыкальный канал при подключенной услуге GOOD’OK. Стоимость «Музыкальной шкатулки» — 49,9 руб. за 30 дней.
Чтобы установить «Музыкальную шкатулку», наберите команду *111*28#.
«Музыкальная шкатулка» будет отключена, если вы установите платную мелодию, пакет мелодий или музыкальный канал. В этом случае плата за использование «Музыкальной шкатулки» взиматься не будет.
Как удалить мелодию?
Вы можете удалить мелодию, пакет мелодий или музыкальный канал одним из способов:
1 способ. Позвоните на бесплатный номер 0550.
3 способ. Воспользуйтесь приложением МТС GOOD’OK для iOS или Android.
Как отключить GOOD’OK и «Музыкальную шкатулку»?
Вы можете отключить услугу GOOD’OK и «Музыкальную шкатулку» одним из способов:
1 способ. Наберите команду *111*29#
Можно ли подарить мелодию другому абоненту МТС?
Можно. Для этого выберите мелодию, пакет или музыкальный канал в каталоге МТС GOOD’OK и воспользуйтесь функцией «Подарок». Получатель может принять подарок или отказаться от него в Личном кабинете или на голосовом портале по номеру 0550.
Заказ оплачивает абонент, который отправляет подарок. Последующие платные продления оплачивает абонент, который принял подарок.
Мне понравилась мелодия друга. Можно скопировать её себе?
Конечно! С услугой «Поймай GOOD’OK» можно скопировать любую мелодию, если абонент не установил запрет.
Чтобы установить понравившуюся мелодию, нажмите на * во время прослушивания. При этом будет подключена услуга GOOD’OK и установлена выбранная мелодия вместо гудков. Вы получите SMS-уведомление об этом.
Стоимость подключения услуги при использовании функции «Поймай GOOD’OK» — 0 руб. Вы оплачиваете только мелодию, пакет мелодий или музыкальный канал согласно ценовой категории. В случае копирования «Музыкальной шкатулки» будет добавлена мелодия из «Музыкальной шкатулки», стоимость которой составляет 49,9 руб.
Функция «Поймай GOOD’OK» на текущий момент недоступна в следующих городах и соответствующих областях: Санкт-Петербург, Архангельск, Мурманск, Петрозаводск, Псков, Сыктывкар, Великий Новгород, Вологда, Воркута, Калининград, Нарьян-Мар, Печора, Ухта, Казань, Нижний Новгород, Самара, Тольятти, Уфа, Йошкар-Ола, Саранск, Ульяновск, Ижевск, Киров, Оренбург, Пенза, Саратов, Чебоксары, Новосибирск, Абакан, Барнаул, Горно-Алтайск, Кемерово, Кызыл, Норильск, Омск, Томск, Красноярск, Екатеринбург, Челябинск, Курган, Нижневартовск, Ноябрьск, Пермь, Сургут, Тюмень, Краснодар, Ставрополь, Астрахань, Волгоград, Грозный, Махачкала, Ростов, Сочи, Элиста.
Что такое «Своя волна»? Как установить музыкальные каналы вместо гудка?
С опцией «Своя волна» вы можете использовать вместо гудков мелодии определенного жанра, которые будут автоматически обновляться еженедельно. Жанр вы выбираете сами при подключении музыкального канала на сайте МТС GOOD’OK.
Стоимость использования музыкального канала — 29,9 руб. в неделю.
Одновременно можно использовать до 6 каналов, при этом тарификация осуществляется за каждый канал согласно тарифу. Вместе с музыкальным каналом можно использовать другие мелодии и музыкальные пакеты.
Какие особенности услуги GOOD’OK нужно знать?
- При нахождении в международном роуминге предоставление услуги GOOD’OK не гарантировано.
- При совершении вызова с использованием прямого городского номера (без федерального кода) предоставление услуги GOOD’OK не гарантируется.
- Если у абонента активирована услуга «Ожидание вызова», вызывающий на первой линии сможет прослушать установленную мелодию, пакет мелодий, музыкальный канал или персональную мелодию. Вызывающий на второй линии услышит стандартные длинные гудки.
- Если линия занята, то мелодия, пакет мелодий, музыкальный канал или персональная мелодия проигрываться не будут. Вызывающий услышит обычные короткие гудки.
- Пользователь услуги «МТС Радио» при исходящем вызове абоненту с услугой «GOOD’OK» услышит контент, установленный в рамках услуги «МТС Радио».
- Услуга не предоставляется, если абонент установил переадресацию вызова на другой телефонный номер.
- Возможно временное ухудшение качества звучания мелодий при повышенной нагрузке на сеть.
- Оператор вправе изменить мелодии «Музыкальной шкатулки» без предварительного уведомления абонентов.
- Заказанная мелодия, пакет мелодий, музыкальный канал или персональная мелодия продлеваются автоматически на следующий период, если абонент не отказался от продления.
- При переходе абонента с подключенной услугой GOOD’OK на другой тарифный план услуга сохраняется вместе с подключенным контентом, стоимость и условия при этом не изменяются.
- Если у заказанной мелодии истек лицензионный срок, она автоматически удаляется из профиля абонента. Если других мелодий в профиле нет, по умолчанию будет проигрываться «Музыкальная шкатулка».
- Если у одной из мелодий, входящих в состав заказанного пакета мелодий, истек лицензионный срок, оператор вправе заменить её без предварительного уведомления абонента. Аналогично для пакета мелодий — он удаляется из профиля абонента, а по умолчанию начнет проигрываться «Музыкальная шкатулка».
- При нахождении абонента в домашнем регионе и при поступлении вызова со стационарных телефонов этого региона, других регионов России и мира, а также при поступлении вызова с телефонов региональных сотовых операторов проигрывание мелодии, пакета мелодий, музыкального канала или персональной мелодии не гарантируется.
Как предоставляется услуга GOOD’OK на тарифах Smart?
- С 27-го октября 2016-го года по 21-е октября 2019-го года услуга GOOD’OK и пакет мелодий Smart входили в первоначальный пакет услуг на тарифах Smart mini, Smart, Smart Безлимитище, Smart Nonstop, Smart+, Smart Top во всех регионах ПАО «МТС».
- Услуга GOOD’OK и пакет мелодий Smart предоставляется бесплатно в течение 60 дней с момента подключения. По истечении этого периода пакет мелодий Smart автоматически отключается. При отсутствии других подключенных платных мелодий услуга GOOD’OK отключается автоматически вместе с пакетом мелодий Smart.
- Абонент может дополнительно к пакету мелодий Smart установить бесплатные мелодии из каталога, включающего 11 композиций.
- Абонент не может самостоятельно изменить состав пакета мелодий Smart.
- Одновременно с пакетом мелодий Smart можно устанавливать другие мелодии и настраивать условия их проигрывания.
- Оператор имеет право в одностороннем порядке изменить состав пакета мелодий Smart в связи с истечением срока действия прав на каждую из мелодий в пакете.
- Подарок или какой-либо другой метод передачи или дублирования пакета мелодий Smart и бесплатных мелодий из сформированного каталога (11 мелодий) другому абоненту невозможен.
- При копировании пакета мелодий Smart или бесплатных мелодий из сформированного каталога (11 мелодий) через функционал «Скопируй Гудок» устанавливается платный аналог данного пакета или мелодии. Соответствующая информация размещается в форме заказа и отображается перед копированием и установкой пакета или мелодии.
- При копировании пакета мелодий Smart или бесплатных мелодий из сформированного каталога (11 мелодий) через функцию «Поймай GOOD’OK»:
- Если абонент использует услугу GOOD’OK, ему устанавливается пакет мелодий Smart/мелодия из сформированного каталога (11 мелодий) с бесплатным периодом использования — 7 дней. В этом случае поступит SMS с условиями дальнейшего использования пакета или мелодии. За 3 дня до истечения бесплатного периода абоненту поступит SMS с информацией о стоимости предстоящего списания и команды для отключения услуги.
- Если абонент не использует услугу GOOD’OK, ему поступает SMS с номера 0550 с условиями использования пакетом или мелодией. При этом указывается бесплатный период пользования (7 дней), дата окончания бесплатного периода и стоимость продления. Также абоненту поступит запрос о подтверждении установки. Подтверждение осуществляется путем отправки любого символа в ответ на поступившее SMS с условиями пользования пакетом. При подтверждении установки происходит установка пакета мелодий Smart/мелодии.
Как узнавать о новинках в каталоге? Можно ли настроить SMS-уведомления?
При подключении услуги GOOD’OK одним из способов, указанных в настоящем разделе, вы даёте согласие на получение сообщений, содержащих информацию о новинках каталога или о новых возможностях услуги GOOD’OK.
Вы можете отказаться от подписок и SMS-рассылок. Для этого позвоните в Контактный центр МТС по номеру 0890 и оставьте заявку.
Все цены указаны с учетом НДС.
Возрастное ограничение: 18+
Услуга предоставляется ПАО «МТС» при поддержке ООО «Стрим».