Как оплатить счет за телефон ростелеком

Каждый день мы делаем множество покупок и оплачиваем различные счета и услуги. При этом, что-то мы оплачиваем наличными средствами, что-то с помощью интернета, банковских карт и электронных кошельков. В схемах оплаты постоянно происходят изменения и появляются нововведения. Не является исключением и домашний телефон компании Ростелеком. Еще совсем недавно, клиенты компании получали по почте квитанции на оплату услуг, но от них было решено отказаться и у людей стали появляться вопросы по оплате. В данной статье мы рассмотрим основные способы заплатить за домашний телефон.

Способы оплаты домашнего телефона

Компания предоставляет своим клиентам разнообразные доступные способы оплат услуг Ростелеком .

Оплата в отделении Сбербанка.

Ввиду того, что у Сбербанка очень много клиентов и их отделения можно найти на каждом шагу, оплата домашнего телефона в ближайшем отделении банка является самым распространенным способом. Помимо самих отделений, у банка существует система Сбербанк Онлайн, которая позволяет производить платежи, не вставая с дивана. В банке можно не только заплатить за телефон без комисии, но и узнать размер задолженности на счете.

Терминалы оплаты

Терминалы оплаты услуг не менее распространенная вещь. Их можно повстречать во всех магазинах и торговых точках, а, иногда, они доступны и прямо на улице. Среди их плючов можно выделить круглосуточный режим работы, а из минусов — взимание комиссии за платежи. Ее размер может существенно отличаться от случая к случаю, поэтому читайте правила предоставления услуг на экране перед тем, как вставлять купюру. Не забывайте после оплаты сохранить чек до момента, когда вы убедитесь, что деньги зачислены.

Личный кабинет абонента Ростелеком

Не менее мощным инструментом является личный кабинет Ростелеком, в котором также можно оплатить стационарный телефон, а в качестве источника средств можно выбрать банковские карты Visa и MasterCard, а также электронные кошельки

Более консервативные люди могут поступить, как в старые добрые времена и прийти лично в офис компании или ближайшее отделение Почты России. В этих вариантах также отсутствует комиссия и вы сможете сэкономить семейный бюджет.

Сколько платить за домашний телефон Ростелеком

Основные способы оплаты мы уже рассмотрели, но как можно узнать сколько именно денег нужно положить на счет? В сотовом телефоне все просто — проверил баланс и сделал выводы о сумме, а в случае с домашним телефоном ранее помогали квитанции, которые рассылались каждый месяц. Мы уже упоминали о том, что их отменили и теперь все чаще клиенты остаются с отключенным телефоном за появление задолженности. Узнать о ее появлении и размере можно одним из следующих способов:

Позвонить в службу технической поддержки клиентов по бесплатному номеру 8-800-1000-800. Дождитесь ответа и вы попадете в голосовое меню. Следуя подсказкам автоответчика, можно сориентироваться самостоятельно, но если у вас возникли сложности, то дождитесь ответа живого человека.

Другим вариантом является посещение личного кабинета на официальном сайте компании. Там отображается как текущее состоянии счета, так и сумма образовавшейся задолженности за телефон. Более того, в настройках можно выставить ежемесячную рассылку с детализацией ваших звонков и напоминание о необходимости пополнить баланс. Сообщения могут приходить как на электронную почту, так и на сотовый телефон в виде смс-сообщений.

Все сведения о состоянии счета и образовавшемся долге можно получить у менеджера компании в ближайшем к вам офисе Ростелеком или отделении Почты России. В данных случаях не забывайте брать паспорт, так как у вас спросят данные из него.

Поделитесь с друзьями в социальных сетях:

Некоторые семьи предпочитают использовать домашний телефон, как в старые добрые времена. Ростелеком был одним из единственных провайдеров, кто предоставлял эту услугу даже в отдаленные поселения, и все эти линии связи до сих пор работают. Однако многие пользователи могли отметить, что им перестали приходить бумажные счета – компания давно отказалась от них по ряду других услуг, настал черед и домашней телефонии. Это вовсе не значит, что за телефон больше не нужно платить. Эта услуга не стала бесплатной. Просто теперь для совершения оплаты бумажный счет не нужен.

Все, что нужно – это знать свой лицевой счет. Обычно его печатают на самих квитанциях, и вы можете посмотреть его на одном из старых бланков. Вооружившись этим знанием, можно приступать к самой процедуре оплаты.

На почте

Немногие в курсе, но на почте совершенно не обязательно иметь распечатку счета, чтобы зачислить деньги за телефон компании Ростелеком. Номера, который вы записали, и вашего адреса подключения будет достаточно. Точную сумму для оплаты скажет менеджер на кассе – имейте в виду, она будет больше, чем ваша абонентская плата, потому что Почта России взимает комиссию за проведения денег.

Способ также труден тем, что придется отстоять очередь, поэтому рекомендуется использовать другие варианты. Но, если их нет, то вам нужно:

1. Прийти в ваше локальное подразделение Почты России.
2. Дождавшись своей очереди, сообщить кассиру, что вы хотите оплатить за домашний телефон от компании Ростелеком. Вам назовут комиссию для такого платежа.
3. Если вас устраивает размер комиссии, передайте кассиру номер лицевого счета – устно или письменно. Могут попросить записать, чтобы ничего не перепутать. Также могут спросить адрес и контактный телефон.
4. После проверки по базе, вам назовут полную сумму оплаты вместе с комиссией.
5. Теперь можно оплатить наличными, как за обычную квитанцию. Почтальон выдаст вам чек с подробностями операции. При возникновении вопросов к Ростелеком, этого чека будет достаточно для подтверждения, что у вас все оплачено.

В Сбербанке

Сбербанк предлагает несколько разных видов оплаты. Главное правило, чтобы все прошло быстро и без огромных комиссий – у вас должна быть карточка банка.

Терминал

В терминалах можно оплачивать как с самой карточки, так и наличными деньгами. Терминалы стоят в каждом отделении банка – отличаются от банкоматов тем, что они выше и с прямым экраном. Чтобы начать работу с терминалом для оплаты телефона, нужно:

1. Вставить свою карточку Сбербанка и ввести пин-код.
2. Найти и нажать на бокс «Оплата услуг».
3. Выбрать компанию из списка, либо по поиску найти Ростелеком.
4. Нажать, что вы хотите платить за домашний телефон.
5. Откроется поле для ввода лицевого счета. Введите его номер и нажмите «Продолжить».
6. На следующей странице будет указана сумма задолженности. Если вы хотите оплатить больше или меньше, можно нажать на карандаш и изменить число.
7. Снова нажать «Продолжить», после того как вы убедились в правильности всех данных (адрес, лицевой счет, фамилия и имя).
8. Деньги спишутся с вашей карты и терминал запросит, печатать ли чек. На нем будет указана вся информация о совершенном платеже.

Важно! В терминале может взиматься комиссия за такой платеж – не более 1 процента. Чтобы уточнить это, обратитесь к менеджеру-помощнику в самом Сбербанке.

Касса

Оплата в кассе напоминает оплату на Почте России – включая наличие комиссии за проведение такого платежа. Она может составлять от 1 до 2.5 процента, поэтому планируйте взять с собой соответствующее количество денег, а не только абонплату.

Чтобы оплатить таким образом, опять же, не обязательно иметь распечатанный бланк или счет.

1. Придите в отделение Сбербанка и выберите у стойки талон на оплату услуг.
2. Дождитесь очереди и назовите менеджеру, какой компании вы будете платить – Ростелеком. У вас могут также попросить карточку – и вы можете оплатить с нее через обычный платежный терминал на стойке менеджера.
3. Сообщите, что оплата будет за домашний телефон и передайте менеджеру номер лицевого счета.
4. Менеджер может у вас спросить, какую сумму вы хотите оплачивать. Либо назовет текущую задолженность плюс комиссию.
5. Оплатите удобным вам способом – наличными или карточкой.
6. Получите на руки чек о проведении операции.

Сбербанк Онлайн

Самый удобный по времени и деньгам способ – это воспользоваться онлайн-банкингом. Для этого понадобится выход в интернет и регистрация в системе Сбербанк.Онлайн. Если регистрации нет, рекомендуется ее пройти — например, в отделении. После этого платить можно будет в любой момент со счета вашей карточки, и никуда ходить не надо.

Чтобы оплатить через онлайн-банкинг Сбербанка:

1. Зайдите на официальную страницу входа https://online.sberbank.ru/.
2. Введите логин и пароль, который вам выдали при регистрации в банке. Обычно они пишутся на небольшом чеке, который выдается терминалом после регистрации.
3. Введите код подтверждения, который придет в смс-ке на ваш мобильный телефон, указанный во время прохождения процедуры регистрации. Это обязательный шаг.
4. Перед вами появится страница управления вашими счетами в Сбербанке. Найдите вкладку «Оплата услуг».
5. Найдите нужную услугу любым удобным способом – можно начать с типа (домашняя телефония), можно с компании (Ростелеком). Нажав на нужный вариант, вы увидите страницу с данными платежа.
6. На странице заполните графу «Лицевой счет» и сумма. Если вы не знаете, сколько платить, то здесь же или на следующей странице после опции «Подтвердить» будет строка о задолженности с актуальной информацией по счету, который вы ввели. Тут же можно выбрать карту для списания средств, если у вас их несколько.
7. Введите/скорректируйте сумму и нажмите «Оплатить» или «Продолжить». Средства спишутся с вашей карточки после того, как вы подтвердите платеж через смс.

Важно! В некоторых случаях платеж подтверждать не придется, ведь вы уже делали это при входе в саму систему Сбербанк Онлайн, однако к этому нужно быть готовым – и держать мобильный телефон включенным.

Минус этого способа может быть в том, что система не выдаст вам никаких чеков, кроме электронного. По нынешним законам он приравнивается к обычному, однако во время возникновения вопросов с Ростелеком, его придется распечатывать из системы Сбербанка самостоятельно, либо скачивать на какой-либо носитель для предоставления в качестве доказательства.

Вся информация о платеже будет храниться банком несколько лет, так что вы в любом случае ничем не рискуете.

На сайте в личном кабинете

Еще более простой способ, для которого понадобится банковская карта (либо кошелек электронных денег – все способы оплаты будут перечислены на странице по ссылке), лицевой счет и правильная сумма. Также нужно иметь под рукой мобильный телефон, привязанный к банковской карточке – для подтверждения платежа.

Компания Ростелеком принимает погашение задолженности через свой собственный сайт – для этого предусмотрена простая форма. Чтобы оплатить таким методом:

1. Зайдите на https://moscow.rt.ru/payment
2. Выберите свой регион проживания в выпадающем списке, либо справа вверху страницы.
3. Проверьте, правильно ли указан регион в самой форме оплаты.
4. Выберите по каким реквизитам вы будете платить – для каждого региона доступна своя форма оплаты. Вам нужна домашняя телефония или фиксированная связь. В некоторых регионах можно просто выбрать лицевой счет и не думать, что у вас за услуга.
5. Введите лицевой счет в строку «Номер».
6. Вбейте сумму оплаты.
7. Подберите способ зачисления средств – в нашем примере будет банковская карта, но доступны также электронные кошельки и оплата со счета мобильного (не везде).
8. Введите электронную почту или номер телефона – это обязательно. Вам на них придет чек о прошедшей операции.
9. Нажмите «Перейти к оплате» и следуйте инструкциям.

В случае с банковской карточкой, в какой-то момент сайт вас перенаправит на терминал вашего банка – вы поймете это по названию банка, указанному сверху страницы. Это форма подтверждения платежа. Ваш банк должен проверить, что именно вы согласны списать такие деньги в счет Ростелеком, поэтому пришлет смс на привязанный номер. Код из смс нужно будет ввести в окошко и нажать «Подтвердить».

После этого платеж будет исполнен и вас вернет на страницу Ростелеком. Одновременно с этим платеж обработается и либо в смс, либо в письме на электронную почту компания пришлет электронный чек.

Вся процедура обычно занимает не дольше 10-15 минут и является самым популярным способом оплаты наравне с оплатой через Сбербанк.

В офисе компании

Как и в случае с Почтой, в офис придется идти и высиживать очередь. Адреса филиалов Ростелеком можно посмотреть на карте по ссылке — https://moscow.rt.ru/sale-office (не забудьте поставить свой регион).

Возьмите с собой паспорт – он может понадобиться при подтверждении личности. Желательно, чтобы договор был оформлен на вас, но, если нет, нужно знать, на кого он оформлен.

Менеджеру в офисе нужно сообщить:

1. Лицевой счет.
2. Услугу, за которую вы собираетесь платить.
3. Сумму оплаты.

Могут спросить также адрес подключения телефона и ФИО. После подтверждения менеджером всех данных, вы сможете зачислить деньги на ваш лицевой счет Ростелеком. Как и в остальных случаях в филиалах и представительствах, на руки после операции вам обязаны выдать чек.

Домашние (стационарные) телефоны до сих пор сохранили свое место во многих домах, хотя их значимость в эру мобильной связи сдала свои позиции. Естественным монополистом в части предоставления услуг классической проводной связи было и остается ПАО «Ростелеком». Разберемся, как можно заплатить за телефон сети Ростелеком в 21 веке.

Основные способы оплаты

Оплатить телефон Ростелеком можно наличным или безналичным способом. Компания по-прежнему принимает оплату наличными и с банковских карт в своих офисах, которые так же по-прежнему немногочисленны. Руководство компании решило пойти в этом вопросе по альтернативному пути: увеличивать не количество офисов, а количество способов вносить платежи, среди которых пользователь может выбрать наиболее удобный ему самому.

Компания активно внедряет и популяризирует прием платежей онлайн, с помощью интернет-банкинга и сетевых кошельков. Рассмотрим основные способы оплаты, в том числе и через интернет.

Почтовые отделения

Оплатить домашний телефон Ростелеком можно в любом отделении Почты России во всей стране. Основное достоинство этого способа — в его крайней простоте: отделения, как правило, расположены в пределах шаговой доступности, вдобавок к этому здесь не таится никаких технических трудностей. Все действия по внесению платежей за домашний телефон Ростелеком сводятся к тому, чтобы протянуть оператору квитанцию и деньги, получив взамен чек и сдачу.

Но, оплачивая городскую связь через почту, нужно знать, что средства поступят на Ваш баланс только через 72 часа (трое суток). Кроме того, лучше не приходить на почту 10 числа каждого месяца: в этот день там много пожилых людей, оплачивающих телефон и ЖКХ сразу после получения пенсии.

Терминалы и банкоматы Сбербанка

ПАО «Ростелеком» заключило договора со многими владельцами сетей платежных систем, поэтому оплатить счет Ростелеком можно через большинство уличных терминалов, принимающих оплату наличными или банковской картой. Процедура оплаты домашнего телефона Ростелеком ничем не отличается от внесения денег на счет мобильного телефона. Нужно только выбрать соответствующего провайдера, ввести свой номер или лицевой счет (в разных системах по-разному) и внести требуемую сумму. За данную услугу взимается комиссия, размер которой устанавливает владелец платежной сети.

Без комиссии можно заплатить через банкомат Сбербанка, если у вас есть карта этого банка. При отсутствии «родной» карты можно внести платеж наличными, но небольшая комиссия все-таки будет присутствовать.

Способы оплаты картой через интернет-банкинг

Оплатить домашний телефон Ростелеком банковской картой без комиссии можно, не выходя из дома. Для этого можно воспользоваться одним из двух основных способов:

• привязать карту к своему лицевому счету в Личном кабинете на сайте провайдера;
• использовать любую из систем онлайн-банкинга (при условии, что с Вашим банком у Ростелекома заключен соответствующий договор).

У этого способа есть приятный бонус. При желании можно настроить функцию Автоплатеж: счета оплачиваются автоматически в установленное время, без Вашего участия. Люди, которые регулярно платят по многим счетам, оценят эту опцию по достоинству.

Личный кабинет

Чтобы получить возможность оплаты стационарного телефона Ростелеком через личный кабинет, нужно зарегистрироваться на официальном сайте провайдера, затем авторизоваться, подтвердив, что Вы — это Вы с помощью логина и пароля, после чего привязать к аккаунту на сайте свою банковскую карту.

Примечание: это абсолютно безопасный способ. Сохранность Ваших денег гарантируется защищенным протоколом передачи данных.

1. Зайдите на вкладку «Оплата».
2. Выберите «Реквизиты платежа». Здесь надо указать, что вы платите по абонентскому номеру за местную внутризоновую связь, ввести этот номер и сумму. Не забудьте поставить флажок «Я ознакомлен с правилами оплаты услуг посредством веб-сайта». Потребуется также проставить свой регион.
3. Нажать на кнопку «Перейти к вводу данных карты». На новой странице потребуется ввести номер карты, ее срок действия, имя и фамилию держателя (латинскими буквами, как на самой карте) и CVV/CV2 код — трехзначный номер на обороте банковской карты, возле строки подписи. После этого нажать кнопку «оплатить».

Примечание: платежная система вышлет код подтверждения на ваш мобильник, его придется ввести в соответствующее окошко.

После этого оплата будет произведена, а в Личном кабинете сохранятся данные Вашей карты. При последующих платежах вводить их заново не придется. Комиссии нет.

Через Сбербанк Онлайн

Система интернет-банкинга Сбербанк Онлайн позволяет оплатить услуги связи деньгами с любого из Ваших банковских счетов, кроме кредитного. Вы можете перевести деньги на счет за телефон Ростелеком с депозитного счета или банковской карты, авторизовавшись в системе.

Для этого после авторизации в онлайн-банке нужно перейти на вкладку «Платежи и переводы», где выбрать «Мобильная связь» («Интернет»). Среди других операторов связи найти «Ростелеком». Потребуется указать лицевой счет или номер телефону, ввести сумму и указать собственный счет, с которого нужно списать деньги. Подтверждение осуществляется так же, как и в предыдущем способе — кодом в смс.

При желании можно настроить Автоплатеж, и Сбербанк будет автоматически оплачивать Ваши счета за связь, предупреждая по смс о наступлении даты очередного платежа.

Обратите внимание: похожим образом можно осуществлять платежи с любой платежной системы, работающей онлайн — например, Яндекс-денег, системы QIWI и аналогичных.