Как оформить безопасную сделку на юле

Привет! Сегодня я покажу вам как работает безопасная сделка на сайте объявлений Юла. С помощью данной функции, вы можете покупать и оплачивать товары на юле онлайн, не боясь потерять свои деньги. Продавец получает деньги, только после получения товара покупателем. Всё очень просто! Смотрите далее!

Я покажу вам пример покупки товара в приложении Юла. Откройте приложение на своём смартфоне. На главной странице, вверху справа, нажмите на значок Фильтр.

Далее, на странице выбора фильтров, напротив параметра Безопасная сделка, нажмите по переключателю, чтобы включить его. Затем вверху справа нажмите на вкладку Применить .

Обратите внимание, здесь также можно включить показ товаров с доставкой, которые можно оплачивать банковской картой.

В каталоге, все товары с безопасной сделкой, будут помечены галочкой на зелёном щите. Перейдите на страницу товара.

На странице товара, нажмите внизу на кнопку Купить.

Далее, на следующей странице, вы можете выбрать способ доставки. Нажмите на кнопку Оплатить.

Обратите внимание! Нажимая кнопку оплаты, вы соглашаетесь с заключением Договора купли-продажи товаров с использованием онлайн сервиса “Безопасная сделка”.

Далее, на странице оплаты, вам нужно указать:

  • Номер карты, от 16 до 19 цифр;
  • Можно запомнить карту, чтобы потом сразу ей платить;
  • Имя и фамилия, как написано на карте;
  • Срок действия карты;
  • CVC-код из трёх цифр, указан на обратной стороне карты;
  • Нажмите на кнопку Подтвердить оплату.

Для товаров с безопасной сделкой возможна доставка, даже если вы не включили её в фильтрах.

Есть три типа доставки:

  • Самовывоз из отделения. От 1 до 2 рабочих дней;
  • Доставка курьером. От 2 до 3 рабочих дней;
  • Заберу сам у продавца. Бесплатно;
  • Цена доставки, зависит от категории товара.

Всё готово! Вот так просто и быстро можно купить любой товар на юле с безопасной сделкой. Ваши деньги не получит продавец, до тех пор, пока вы не получите свой товар!

Остались вопросы? Напиши комментарий! Удачи!

(внизу смотрите комментарии, там много ответов на актуальные вопросы)

Теперь нет необходимости убирать старые вещи в шкаф или выкидывать — можно продать их на Юле. Этот сайт поможет и тем, кто не хочет переплачивать за новые изделия. Но там регистрируются и мошенники, которые требуют предоплаты, а потом не отдают заказ. Те, кто продает вещи, также сталкиваются с недобросовестными покупателями. Юла и Безопасная сделка решили эту проблему.

Что такое Безопасная сделка

Этот сервис представляет собой страховку от обмана с обеих сторон. Он обеспечивает передачу товара покупателю, а денег продавцу. Оплата осуществляется по карте, средства блокируются на сайте до передачи товара. После подтверждения получения вещи покупателем средства переводятся. Если купленный продукт не соответствует заявленному в объявлении, человек может отказаться от него и вернуть свои деньги назад.

Плюсы и минусы услуги

Преимуществами этого сервиса является следующее:

  • гарантия получения средств продавцом;
  • окончательная оплата происходит после осмотра товара;
  • возврат денег при несоответствии заказа описанию;
  • обеспечение качественным товаром покупателя;
  • исключение мошеннических действий с обеих сторон;
  • подключение этой услуги может способствовать продаже за счет большего доверия клиента;
  • предусмотрена доставка товара (оплачивает покупатель);
  • посреднические услуги сайта при возникновении конфликтов;
  • безопасность данных клиентов.

Но не обошлось и без недостатков, к ним относятся:

  • взимание комиссии при сделке (берется с продавца);
  • сохранившийся риск мошенничества при взломе аккаунта, потери телефона или сим-карты;
  • услуга доступна для товаров из ограниченного числа категорий;
  • оплата осуществляется только в безналичной форме;
  • необходимость указывать в интернете данные банковской карты, которые при взломе аккаунта могут попасть к злоумышленникам.
Читайте также:  Как копировать и вставить текст на клавиатуре

Как подключить

Безопасная сделка может быть подключена к любым товарам, отвечающим следующим условиям:

  1. Стоимость от 100 до 200 тыс. руб.
  2. Применяется только к категориям «Животные», «Вещи, электроника и прочее», «Запчасти и Автотовары».
  3. Габариты не должны превышать установленные параметры — 50*80*120 см.
  4. Максимальный вес — 15 кг.

Для подключения услуги нужно зайти в настройки профиля и нажать соответствующую кнопку. Затем необходимо ввести данные банковской карты.

Как она работает

После включения сервиса в настройках и проверки соответствия выставленных товаров установленным требованиям на объявлении появится значок безопасной сделки.

Процесс работы этой услуги состоит из нескольких этапах:

  1. Блокировка средств покупателя. Осуществляется при подтверждении заказа, деньги, равные стоимости товара, списываются со счета и резервируются на сайте.
  2. Передача товара. Она может быть осуществлена при личной встрече, тогда покупатель должен подтвердить факт получения вещи на сайте. Другой вариант — отправка курьерской службой. Юла сотрудничает с Boxberry, поэтому заказ может быть передан через их отделения. В этом случае факт получения товара фиксируется курьерской службой.
  3. Перевод денег продавцу. Из стоимости вычитается комиссия, средства зачисляются в течение 1-3 дней.

Как продавать товары по сделке

Чтобы реализовать товар по Безопасной сделке нужно убедиться, что услуга подключена и внесены данные карты, на которую будут зачислены средства. Это опция также позволяет подключить доставку. Она оплачивается покупателем. Его фамилия, имя и отчество должны совпадать с паспортными данными.

Продавец должен убедиться, что реквизиты товара (вес, размеры) указаны правильно, в противном случае он будет доплачивать разницу в пересылке. При потере вещи ее стоимость возвращается.

При оформлении покупки приходит SMS-оповещении о списании оплаты с покупателя. Процесс сделки можно отследить в своем профиле в разделе «Мои заказы» — «Продажи». Способ доставки выбирает покупатель. При подтверждении получения товара деньги зачисляются на карту продавцу.

Как покупать

Процесс покупки через этот сервис строится следующим образом:

  1. Поиск товара, необходимо включить фильтр «Безопасная сделка».
  2. Выбор предложения и оформление заказа через кнопку «Купить»/»Купить сейчас». Только таким способом сделка будет осуществляться через Юлу.
  3. Определение варианта доставки.
  4. Оплата вещи и пересылки, если она была оформлена, банковской картой.
  5. Получение товара. Покупатель должен проверить его на соответствие описанию. Если он отличается от того, который был предложен в объявлении, клиент может оформить возврат. Деньги будут перечислены обратно в течение 1-3 дней.
  6. Подтверждение получения (осуществляется при личной сделке) в профиле.

Люди, которые пользуются услугами сайта, должны знать, что делать, если товар был передан, но он не соответствует заявленному описанию. Покупатель может открыть спор на Юле и указать свои претензии, если его не устраивает конечный продукт.

После разбора ситуации могут быть вынесены следующие решения:

  1. Полный возврат денег — осуществляется, если товар не был получен.
  2. Частичная оплата — применяется, если покупатель готов забрать заказ, но за меньшую стоимость. Такое решение выносится при обнаружении дефектов, о которых не было сказано в объявлении. Если продавец согласится сделать скидку, продажа осуществится.
  3. Отмена сделки. В этом случае товар отправляется продавцу, а деньги возвращаются.

В споре участвуют стороны сделки, но, если они не могут прийти к согласию в течение недели, вмешивается арбитр. У него есть 7 дней на оглашение вердикта, который будет обязательным для всех.

Комиссия за безопасную сделку на Юле

Юла взимает за свои посреднические услуги 3% от стоимости товара. Комиссию оплачивает продавец. При завершении сделки ему на счет придут денежные средства, равные цене покупки минус 3%.

Как отключить услугу с телефона

Необходимо в смартфоне открыть приложения Юлы. Затем зайти в свой профиль, значок расположен внизу главной страницы справа. В личном кабинете нужно выбрать настройки (вверху слева) и перейти на вкладку «Безопасная сделка». После этого остается только убрать бегунок в положение отключить. Аналогично можно подключить услугу обратно.

Читайте также:  Как восстановить удаленный магазин windows 10

Отзывы пользователей

Марина, 40 лет, Москва: «Стала пользоваться этим сайтом и для продажи детских вещей, часто с доставкой. Оплата всегда 100%».

Николай, 27 лет, Волгоград: «Купил кнопочный телефон, оформил получение через курьерскую службу. При осмотре обнаружил, что он рассчитан только на 1 SIM-карту, хотя в объявлении было заявлено две. Отказался от заказа, через два дня вернулись деньги».

Алевтина, 35 лет, Нижний Новгород: «У меня был случай, когда при покупке продавец попросил предоплату, мотивируя это тем, что покупателей у него много. Я перевела средства на его карту, больше на связь он не выходил. Теперь совершаю покупки только через Безопасную сделку. Она позволяет не беспокоиться от том, что можешь остаться и без денег, и без вещи».

Петр, 37 лет, Москва: «Заказал робот-пылесос, после этого мой аккаунт был взломан через соц. сети и без моего ведома подтверждена сделка, стоимость списали со счета. После этого пришлось удалить профиль. От технической поддержки получил отписку, что вернуть деньги невозможно и нужно изменить пароль в соц. сетях на более надежный».

Ирина, 29 лет, Ульяновск: «Считаю, что эта услуга защищает в первую очередь интересы покупателя, а не продавца. Первый опыт использования этого сервиса получился удачным, оплата пришла. Но во второй раз, когда я лично отдала товар покупателю, он через сутки открыл спор с предложением приобрести планшет за меньшую цену. Я отказалась, после чего человек должен был вернуть его обратно, но этого не сделал».

Компьютеризация жизни и обусловленное ею распространение интернет-магазинов и сервисов для приобретения товаров у продавцов (частных лиц) поставили на разрешение вопрос о доставке товаров, выбранных покупателем бесконтактным способом.

В рамках данной статьи рассматривается то, как работает доставка товаров, приобретаемых с помощью одного из российских сервисов бесплатных объявлений – «Юла».

О сервисе бесплатных объявлений «Юла»

Набирающий популярность сервис «Юла» представляет собой площадку, на которой люди, желающие избавиться от ставших ненужными вещей, размещают объявления об их продаже, а люди, ищущие возможность приобрести что-то полезное для хозяйства, просматривают объявления по интересующей их тематике. Таким образом, сервис обеспечивает возможность купли-продажи вещей, не выходя из дома.

Поскольку торговля в интернете может представлять собой опасность, в первую очередь ввиду недобросовестных или попросту преступных действий контрагентов по сделке, компания «Юла» реализовала комплекс мер, направленных на предотвращение негативных ситуаций. Главной из которых является возможность торговли путём осуществления «Безопасной сделки».

Преимущества «Безопасной сделки»

«Безопасная сделка» – услуга, смысл которой заключается в контроле сервисом «Юла» как продавца, так и покупателя. Преимущества этой услуги очевидны: её использование гарантирует получение оговорённой суммы продавцом и приобретение указанной в объявлении вещи покупателем. Для того чтобы воспользоваться услугой «Безопасная сделка», необходимо привязать в сервисе свою банковскую карту, использование которой планируется в дальнейшем при осуществлении покупок и продаж. Привязка осуществляется нажатием на соответствующую кнопку в приложении, для активации услуги со счёта списывается и незамедлительно возвращается 1 рубль.

Как работает доставка «Юлы»

Потенциальному покупателю, желающему получить оплаченный им товар с доставкой на дом или в другое удобное место, необходимо выбирать товары по объявлениям, в нижней части которых размещён значок грузовой машины, означающий возможность доставки. Определившись с подходящим объявлением, нужно перейти на страницу интересующего товара и нажать расположенную на её правой стороне кнопку «Купить». В открывшемся окошке «Оформление заказа» приводятся три варианта доставки: в пункт выдачи Boxberry, курьером Boxberry либо по договорённости с продавцом в согласованное место и время. Последний вариант бесплатен, доставка путём использования услуг фирмы Boxberry оплачивается покупателем, при этом выезд курьера стоит дороже. После нажатия на кнопку «Перейти к оплате» в появившемся поле нужно ввести реквизиты кредитной карты: её номер, срок действия, трёхзначный код, написанный на её обороте, а также имя и фамилию владельца карты, после чего подтвердить оплату путём нажатия на кнопку внизу экрана.

Читайте также:  Как найти значок собака на клавиатуре

Важно понимать, что зачисление денег продавцу на этом этапе оформления покупки не происходит, ему отправляется уведомление о покупке и электронная накладная, и только после того, как выбранный товар поступает в распоряжение покупателя, внесённые им деньги перечисляются на счёт продавца. Адреса пунктов выдачи Boxberry приведены на сайте компании, из их числа можно выбрать наиболее удобный по расположению. Получить товар как в пункте выдачи, так и в случае доставки курьером можно при предъявлении паспорта.

О стоимости доставки

Стоимость доставки приобретённого на «Юле» товара зависит от города, из которого и в который она осуществляется, категории товара и его цены. Рассчитать стоимость доставки приобретённого на «Юле» товара можно на официальном сайте фирмы Boxberry. Для этого в специальных полях электронной формы необходимо ввести адреса отправителя и получателя товара, оценочную стоимость отправляемой вещи, её габариты и вид упаковки. Предусмотренные сервисом возможности голосового оповещения продавца о получении посылки и покупателя о её поступлении являются дополнительными, их стоимость фиксирована и составляет в настоящее время 25 рублей.

Важно! Риски, связанные с доставкой пересылаемой вещи, ответственность за её утрату или повреждение установлены Гражданским кодексом Российской Федерации, конкретные условия ответственности сторон, пределы ущерба, возмещаемого службой доставки, в случае невыполнения по её вине условий договора, приведены на сайте компании Boxberry. За утрату или повреждение посылки по обстоятельствам, не зависящим от воли транспортной компании, и не по её вине компания не отвечает.

Как подключить услугу доставки

Несколько иной алгоритм действий предусмотрен для собственника товара, желающего выставить его на продажу с возможностью доставки покупателю.

Первое, что нужно сделать потенциальному продавцу, – скачать и установить на свой смартфон, планшет или иной гаджет приложение «Юла». Оно доступно в сервисах Apple Store и Google Play и бесплатное. После выполнения этих действий необходимо открыть приложение и нажать на круглую кнопку со знаком «+», расположенную в нижней части главной страницы.

После того как все предусмотренные сервисом формы, касающиеся описания товара и его стоимости, будут заполнены, приложение предложит оформить возможность доставки. Для того чтобы воспользоваться предложением сервиса, необходимо активировать его во вкладке «Подключить». В открывшемся окошке «Реквизиты для доставки» нужно ввести данные о личности продавца: его имя, фамилию, отчество, номер телефона, на который в дальнейшем будут приходить СМС-оповещения о статусе отправления и его оплате. Сведения конфиденциальны, другие пользователи приложения их не увидят, однако для подтверждения личности в отделении Boxberry сотрудник может попросить предъявить паспорт.

После того как с оформлением данных о личности продавца будет окончено, необходимо заполнить формы, касающиеся реализуемого товара, и указать габариты посылки: длину, ширину и высоту, которые, по правилам сервиса, в сумме не должны превышать 250 сантиметров, и её вес, ограниченный, согласно тем же правилам, 25 килограммами. Необходимо учитывать, что за точность предоставленных сведений отвечает продавец, поэтому во избежание неприятностей стоит отнестись к измерению подготавливаемого для продажи с доставкой товара со всей серьёзностью, превышение установленных компанией ограничений повлечёт за собой доплату.

Нажав после выполнения всех указанных действий на кнопку «Опубликовать», вы предоставляете всем потенциальным покупателям возможность приобрести ваш товар с доставкой.

Полезные советы

Оформляя продажу товара с возможностью его доставки покупателю, необходимо иметь в виду, что услуги транспортных компаний и, в частности, службы доставки Boxberry регламентируются законодательством Российской Федерации и подчиняются ему. Для того чтобы избежать проблем и недопонимания с сотрудниками компании, а также с сотрудниками правоохранительных органов, стоит изучить перечень товаров, запрещённых к обороту или ограниченных в нём на территории России. Вид упаковки можно выбрать по согласованию с сотрудниками фирмы Boxberry.

Adblock
detector