Как исправить ошибку device driver

По ходу своей работы, пользователи компьютера сталкиваются с различными проблемами, нарушающими работу. Исключение тому не составляет ошибка THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER. В большинстве случаев она появляется в Windows 10, 7 и указывает на перебои в работе видеодрайвера, при этом не важно какая видеоплата у вас установлена, NVIDIA или AMD.

Видеодрайвер посылает запрос на обработку изображения видеокарте, а та в свою очередь не может его принять и обработать. И так происходит бесконечно. В конечном итоге появляется синий экран смерти с кодом остановки stop 0x000000EA.

Решение как всегда есть. Ниже я расскажу о пяти способах, которые обязательно помогут вам исправить ошибку THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER и вернуть компьютеру прежнюю работоспособность.

Проверка работоспособности графического адаптера

Так как код 0x000000EA указывает на проблему с видеокартой, то в первую очередь следует убедиться, что графическая карта полностью исправна. Система охлаждения должна бесперебойно работать, термопаста должна быть свежей, не должно быть каких-либо физических повреждений (вздувшиеся конденсаторы, наличие царапин и прочего).

Если с этим все хорошо, то переходим к решению проблемы.

Не удалось устранить проблему? Обратитесь за помощью к специалисту!

Обновление программного обеспечения

Нередко ошибка THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER появляется из-за неправильной работы видеодрайверов. Исправить ее достаточно просто, нужно лишь скачать актуальные драйвера для графической карты.

Перед установкой актуального ПО, я рекомендую произвести полное удаление установленных драйверов. Производить удаление лучше всего с помощью приложения « DDU ». Она подчистую удалить все остатки от прежнего софта, тем самым вы избавитесь от риска некорректной установки свежего ПО. Работает она на Windows 10, 8, 7 и более ранних версиях.

Итак, теперь обо всем по порядку.

1. Заходим на оф. сайт производителя видеоадаптера. Для AMD , для NVIDIA .
2. Далее все просто. Выбираем модель видеоадаптера, ОС и начинаем загрузку.
3. Производим установку, после чего перезагружаем систему.

Если действительно синий экран появлялся из-за некорректно работающих драйверов, то ошибка THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER с кодом 0x000000EA должна быть исправлена.

Несовместимость графических адаптеров

Способ, о котором я сейчас расскажу, преимущество относится к ноутбукам. И так, все дело в конфликте видеокарт (внешней и встроенной). В некоторых случаях они могут конфликтовать между собой и в результате чего выскакивает знакомая нам ошибка THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER.

В качестве решения я предлагаю сделать следующее:

1. Зайти в биос и открыть раздел отвечающий за графическое устройство. Обычно он имеет следующие названия «Graphics, Графика, Дисплей или Изображение».
2. Найти встроенную видеокарту и выключить ее. Выбрав опцию «Disabled».
3. Сохранить настройки (обычно используется кнопка F10) и перезагрузить ПК.

Вообще на эту тему была отдельная статья, ознакомиться с ней вы можете здесь.

Не удалось устранить проблему? Обратитесь за помощью к специалисту!

Если вы все сделали правильно, то синий stop экран с кодом 0x000000EA будет устранен.

Отключение аппаратного ускорения

Также исправить ошибку THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER можно отключив аппаратное ускорение.

Если система не загружается и сразу же выпадает в синий экран с кодом 0x000000EA, то для внесения изменений необходимо загрузиться в безопасном режиме или с LiveCD.

В Windows 7 делается это следующим образом:

1. Щелкаем правой мышкой по рабочему пространству и щелкаем по пункту «Разрешение».
2. Заходим в раздел дополнительных параметров.
3. Перемещаемся во вкладку «Диагностика» и щелкаем по кнопке «Изменить параметры». Данный раздел может быть недоступен, если ваша видеокарта не поддерживает эту опцию.
4. Передвинуть ползунок влево и нажать «ОК».

В Windows 10 синий экран с ошибкой THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER можно устранить путем отключения ускорения через реестр или специальную программу DirectX Control Panel от Microsoft. Она входит в состав пакета DirectX SDK. Давайте рассмотрим, как это сделать на примере программы.

Итак, выполняем следующее:

Не удалось устранить проблему? Обратитесь за помощью к специалисту!

1. Заходим на оф. сайт Microsoft и скачиваем утилиту, нажав «Скачать установщик». Здесь же вы можете посмотреть системные требования.
2. Производим установку, после которой возможно понадобится выполнить перезагрузку компьютера.
3. Запускаем утилиту и перемещаемся в раздел «DirectDraw».
4. Убираем галочку с пункта «Use Hardware Acceleration», сохраняем настройки нажав «Применить – ОК».
5. Осталось перезагрузить ПК.

После этого, ошибка 0x000000EA должна быть устранена.

Обновление BIOS

Если ваша материнская плата старше вашей видеокарты по году выпуска, например, материнская плата 2012 года, а видеокарта 2016 года, то тогда может наблюдаться проблема в совместимости. В результате чего появляется синий экран THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER.

В этом случае может помочь обновление Биоса системной платы.

Что нужно сделать:

1. Для начала следует проверить, какая установлена версия. Для этого нажмите комбинацию введите «msinfo32» (без кавычек) и следом «Enter».
2. Откроется окно с общей информацией о системе. Вам нужно найти параметр «Версия BIOS» и запомнить его значение.
3. Заходите на оф. сайт производителя платы и смотрите, если ли актуальные обновления для BIOS. Если да, то скачиваете и устанавливаете их.
4. После обновления необходимо перезагрузить ПК.

Данный способ поможет вам избавиться от stop ошибки 0x000000EA, но работает он к сожалению, не во всех случаях.

Устранение системных ошибок

Повреждение системных файлов может как частично, так и полностью нарушить работу Windows. В результате чего появляются различного рода ошибки. Поэтому это также следует проверить.

Как запустить проверку:

1. Открываем консоль команд. Как открыть ее в Windows 10 я рассказывал здесь.
2. Вводим «sfc /scannow» (команда вводится без кавычек) и нажимаем «Enter».
3. Обычно проверка длится минут 10. Дожидаемся окончания и перезагружаемся.

Повторюсь, если система у вас не загружается, то выполняйте данную процедуру через безопасный режим или с любого LiveCD.

Что еще может быть

В некоторых случаях проблема может находится не в программной, а в аппаратной части компьютера. Тогда избавиться от синего экрана THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER можно отнеся свой компьютер в сервисный центр.

Зачастую это:

1. Неисправность графического адаптера. Чаще всего он выходит из строя из-за перегрева или перепада напряжения в сети. Особенно сильный нагрев происходит в процессе майнинга, если вы этим увлекаетесь, то позаботьтесь о достаточном охлаждении.
2. Неисправность блока питания. Однажды был случай, когда БП не держал линию в 12в. Помогла замена.
3. Также помогает удаление программы «AMD Software».
4. Может помочь увеличение вольтажа и power limit в 2D с помощью программы «Afterburner». Используется она для разгона, поэтому будьте внимательны, увеличивайте значения постепенно, иначе можно сжечь видеокарту. Рекомендую прочитать статью о правильном разгоне видеокарты.
5. Не помешает проверить винчестер и систему на ошибки.
6. Неисправности системной платы или PCI-Express слота. Проверить это можно установив видеоплату в другой компьютер.
7. Еще один вариант – выполнить откат системы до последнего рабочего состояния. Это особо актуально, если ошибка 0x000000EA появилась после очередного обновления Windows 10 или установки стороннего ПО.
8. Кроме того, перебои в работе могут возникать из-за ошибок в реестре или захламленности системного диска. В таком случае нужно исправить все проблемы в реестре и почистить диск, в этом вам поможет утилита CCleaner.
9. В редких случаях перебои вызывают вирусы. Поэтому это также следует проверить.

Итак, это были основные способы устранения ошибки THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER в Windows 10, 7, надеюсь, что они вам помогут. Однако если избавиться от синего экрана со stop ошибкой 0x000000EA так и не удалось, то рекомендую обратиться в сервис, поскольку неполадки могут быть на стороне других комплектующих.

Видео инструкция

Профессиональная помощь

Если не получилось самостоятельно устранить возникшие неполадки,
то скорее всего, проблема кроется на более техническом уровне.
Это может быть: поломка материнской платы, блока питания,
жесткого диска, видеокарты, оперативной памяти и т.д.

Важно вовремя диагностировать и устранить поломку,
чтобы предотвратить выход из строя других комплектующих.

В этом вам поможет наш специалист.

Это бесплатно и ни к чему не обязывает.
Мы перезвоним Вам в течении 30 мин.

На официальном сайте Майкрософт указано, что синий экран смерти HREAD STUCK IN DEVICE DRIVER с цифровым кодом 0x000000EA появляется по причине повреждения драйвера или при аппаратной поломке одного из устройств. Однако, какой файл чаще всего вызывает BSOD, разработчики от Microsoft не указали. Но, проанализировав зарубежные форумы, было установлено, что ошибка 0x000000EA возникает по причине повреждения драйверов видеокарты и дисплея. Также такая неполадка может возникнуть при замене оперативной памяти, жесткого диска или видеокарты. Поэтому, для того, чтобы установить данную неполадку, стоит включить малый дамп памяти и провести полную диагностику установленного оборудования.

Обзор основных способов по исправлению неполадки 0x000000EA: THREAD STUCK IN DEVICE DRIVER на Windows 7

В первую очередь, если на вашем ПК появилась ошибка 0x000000EA необходимо проверить драйвера дисплея и видеокарты. Для этого стоит открыть «Диспетчер устройств» (Win+R, devmgmt.msc).

Откроется древовидное меню. Разворачиваем ветку «Видеоадаптеры» или «Мониторы». Нажимаем на элементе правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».

Появится небольшое окно. Переходим во вкладку «Драйвер» и нажимаем на кнопку «Обновить» или «Откатить».

ВАЖНО! Если до появления BSOD вы обновляли Windows или сами драйвера, устанавливали игры или программы, то драйвер лучше «Откатить».

При обновлении драйверов нужно выбрать способ «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Далее указать на ранее загруженный с официального сайта производителя видеокарты или дисплея файл и обновляем ПО. После обновления драйверов нужно перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Также синий экран смерти HREAD STUCK IN DEVICE DRIVER может быть вызван аппаратным ускорением. Стоит его отключить на время. Для этого выполняем следующие действия:

• Открываем «Панель управления» и выставляем режим просмотра «Мелкие значки».
• Выбираем раздел «Экран».

• В меню слева нужно выбрать «Настройка параметров экрана».

• Далее нажимаем на кнопку «Дополнительные параметры».

• Появится небольшое окно. Переходим во вкладку «Драйвер» и нажимаем на кнопку «Изменить параметры».

• Далее возле пункта «Аппаратное ускорение» перетаскиваем ползунок в положение «Отключено».

ВАЖНО! Если у вас на компьютере кнопка «Изменить параметры» недоступна, то аппаратное ускорение не включено или у вас проблемы с драйверами. Возможно, нужно установить не последнюю, а предпоследнюю версию драйвера.

Необходимо также отметить, что BSOD 0x000000EA: THREAD STUCK IN DEVICE DRIVER возникает по причине поломки видеокарты или любого другого устройства. Для того, чтобы протестировать видеокарту, необходимо скачать и запустить программу FurMark. Она покажет рабочие частоты и температуру видеокарты, а также напряжение.

Также необходимо скачать и запустить с правами Администратора программу Victoria HDD, которая проанализирует состояние диска и укажет на наличие или отсутствие битых секторов. Так вы точно будете знать, что BSOD не вызван неполадками с жестким диском.

Также для исправления ошибки может потребоваться программа MemTest86. Она нужна для проверки на работоспособность оперативной памяти. Эту программу нужно записать на диск или флешку, выставить в BIOS приоритетность загрузки с носителя и проверить модули как минимум 6 проходов. Такая проверка может занять некоторое время. Однако так вы сможете точно установить, виновна ли ОЗУ в синем экране смерти.

В случае, если исправить ошибку 0x000000EA: THREAD STUCK IN DEVICE DRIVER вышеуказанными способами не удалось, предлагаем откатить систему до более раннего состояния или выполнить восстановление Windows 7 и других версий с помощью установочного диска.

Любая операционная система может дать сбой по различным причинам, и Windows 10 не исключение. Ошибка, о которой пойдет сегодня речь, сопровождается “синим экраном смерти”, и способна вызвать множество проблем. Поэтому внимательно изучаем эту статью и выбираем решение, которое подходит в нашей ситуации. Итак, как же исправить ошибку в Windows 10, если появляется синий экран с описанием THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER.

Синий экран с описанием ошибки Auf dem PC ist ein Problem aufgetreten

Что служит причиной появления ошибки THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER

Ошибка вызвана сбоями в работе графической карты. Чаще всего с такой проблемой сталкиваются пользователи карты AMD, хотя и владельцы nVIDIA не застрахованы от этого. Эта ошибка THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER мешает смотреть видео и проводить время за играми. Также из-за данной проблемы происходит частая перезагрузка компьютера, что делает невозможным выполнение сложных задач без прерывания. Как сразу становится понятно из описания ошибки, все дело в драйверах. Далее мы рассмотрим несколько способов, помогающих решить данную проблему.

Способ 1. Обновить BIOS

Многие пользователи забывают вовремя обновлять BIOS, да и саму Windows, что служит причиной ряда проблем, в том числе связанных с появлением “синего экрана смерти” (например: Windows.com/stopcode, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR).

Как узнать, нуждается ли BIOS в обновлении?

Нажимаем win + r и вводим msinfo32.

Версия и режим BIOS

Нужно постоянно следить за выпускаемыми обновлениями для BIOS. Если самостоятельно это сделать по каким-либо причинам невозможно, то пользуемся агентом на официальном сайте производителя нашей BIOS. Этот сервис проверяет, нуждаются ли драйверы и сама BIOS в обновлении. Проверив компьютер агентом, мы получаем отчет с указанием драйверов, которые необходимо обновить.

Способ 2. Проверяем актуальность драйверов видеокарты

Актуальность драйверов имеет огромное значение для работы компьютера. Ведь именно устаревшие драйверы не дают нормально функционировать всей операционной системе. Итак, делаем следующее.

1. Нажимаем ПКМ на “Пуск” и выбираем “Диспетчер устройств”.
2. Раскрываем “Видеоадаптеры” и ПКМ кликаем на название своей видеокарты.

Если ошибка THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER продолжает нарушать работу компьютера и не дает удалить/обновить драйверы, пробуем сделать это в безопасном режиме. Нажимаем win + r и вводим msconfig. Подтверждаем действие и попадаем в меню “Конфигурация системы”. Здесь во вкладке “Загрузка” в параметрах загрузки выбираем “Безопасный режим” и, если нам нужна сеть, вместо минимального режима отмечаем “Сеть”.

Выбираем безопасный режим с параметром «Сеть»

Применяем, подтверждаем и перезагружаем компьютер. После обновления драйверов входим в это же меню и отключаем безопасный режим. Компьютер снова отправляем на перезагрузку, чтобы введенные изменения вступили в силу.

Другие способы избавления от ошибки

Есть и другие способы избавиться от ошибки THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER, т. к. ее причиной могут послужить и заражение вредоносным кодом, и повреждение данных реестра, и конфликт драйверов, и многое другое. Вкратце рассмотрим решение данных ситуаций.

1. Чтобы минимизировать риски попадания вирусов в компьютер, необходимо иметь установленный антивирус и, конечно, стараться не посещать подозрительные сайты.
2. Также нужно проверить на ошибки жесткий диск. Для этого существуют специальные утилиты или системное средство chkdsk. Заодно можно проверить и системные файлы командой sfc /scannow.
3. Реестр может повредиться из-за того, что недавно некорректно устанавливалось или удалялось ПО, связанное с Windows. Устранять ошибки реестра нужно при помощи надежных инструментов, например, WinThruster.
4. После установки новых программ их драйверы могут вступить в конфликт с уже установленными на компьютере. Для исправления ошибки систему необходимо откатить до предыдущей точки восстановления.
5. Нужно регулярно очищать жесткий диск при помощи системных средств (win + r→cleanmgr), а кэш приложений – через CCleaner, например.

Если все сделано, но ошибка THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER в Windows 10 продолжает появляться, то, к сожалению, видеокарту нам придется заменить. Но перед покупкой подстрахуемся и попросим у кого-либо из друзей их карту, чтобы проверить работу компьютера. Если ошибка исчезла, то можно спокойно идти и покупать новый видеоадаптер.