Не включается ноутбук? Мы знаем все о диагностике и способах устранения неисправностей

Если при очередном запуске не включается ноутбук – это может свидетельствовать как о мелкой неполадке, с которой справится даже неопытный пользователь, так и о серьезной поломке. В этой ситуации главное не паниковать, а постараться диагностировать причину и разобраться с ней. 

Однако не все являются компьютерными мастерами, поэтому перед тем, как предпринимать какие-либо действия, стоит изучить виды неисправностей и узнать, как с ними справляться. Об этом и многом другом мы и расскажем в нашей публикации.

Аппаратные причины возникновения неисправностей и способы их решения

Из-за компактного дизайна и, как следствие, наличия массы мелких деталей в ноутбуках часто возникают проблемы с комплектующими. Поэтому во избежание поломок стоит помнить об аккуратном обращении с корпусом, а также внимательно следить за устройством при транспортировке. Если, все же, проявилась аппаратная неисправность, стоит диагностировать причину и постараться устранить поломку.

Проблемы с питанием

Распространения причина, из-за которой не включается ноутбук, – неисправность источника питания, вследствие чего батарея просто не заряжается. Он может быть поврежден из-за длительного использования или обрыва кабеля. Также это иногда связывается с высокой температурой и коротким замыканием.

В этом случае просто нужно заменить адаптер питания или кабель на новый. Стоит помнить, что приобретение и использование дешевых и неоригинальных источников питания также может привести к неисправности, например, к плавлению розетки.

Неисправность жесткого диска

Повреждение жесткого диска связано не только с появлением черного экрана на ноутбуке, но и с возможной потерей данных и программ, содержащихся в хранилище. Диски оснащены технологией S.M.A.R.T., поэтому они сами обнаруживают ошибки и проблемы. Однако система мониторинга реагирует только при наличии серьезных повреждений и, к сожалению, тогда, когда уже слишком поздно защищать данные.

По статистике, большинство сбоев диска связаны с неправильной транспортировкой ноутбука. Частая переноска оборудования во время работы или ношение ноутбука в сумке приводят к значительному количеству ударов и, как следствие, к механическим повреждениям. Однако повреждения могут быть и электронными (износ секторов диска).

Диагностировать неисправный жесткий диск можно:

  •  По характерному шуму, дрожанию и постукиванию (при поломке звук может стать громче);
  • Отсутствию звука работы диска;
  • Путем проверки в BIOS на работоспособность (если диск неисправен, то БИОС не сможет идентифицировать устройство).

Обратите внимание! Ремонт жесткого диска и восстановление данных является довольно дорогостоящей услугой. Поэтому лучшим решением станет приобретение нового диска или SSD.

Не включается ноутбук? Мы знаем все о диагностике и способах устранения неисправностей

Выход из строя матрицы или видеокарты

Внимательно прислушайтесь к звукам, доносящимся из ноутбука. Если слышен запуск диска и кулера, а также загораются индикаторы, подтверждающие включение устройства, возможная причина – неисправная видеокарта.

В этом случае стоит попробовать подключить внешний монитор к разъему VGA или HDMI. Если на дополнительном экране появится изображение, то это означает, что видеокарта исправна и тогда ее замена , соответственно, не потребуется. 

Затем проверьте настройки операционной системы на втором мониторе. Если в диспетчере устройств все в порядке, то стоит попробовать подвигать крышку ноутбука. Если на некоторое время изображение восстанавливается, то, возможно, произошло повреждение контактов в корпусе ноутбука, которые соединяют матрицу с остальными компонентами устройства. Другой причиной является неисправность самой матрицы. В этом случае, к сожалению, возможна только замена экрана на новый.

Если же изображение так и не появилось на втором экране, то с большой долей вероятности видеокарта вышла из строя. В данном случае понадобится замена материнской платы целиком, так как зачастую видеокарты в ноутбуках припаяны.

Диагностика платы

Диагностировать повреждение материнской платы ноутбука в домашних условиях достаточно сложно. Вот распространенные симптомы поломки:

  • Ноутбук не включается, слышен визг, мигают светодиоды;
  • Появление «синего экрана смерти»;
  • Ноутбук выключается случайным образом;
  • Проблемы с отображением видео;
  • Компоненты для ноутбука не работают;
  • Отсутствует изображение на дисплее;
  •  Постоянные фризы или зависания;
  • Порты USB не работают
  • BIOS не может идентифицировать устройство;
  • Ноутбук просто не включается.

Неисправность источника питания является распространенной причиной поломки материнской платы. Нестабильное питание и скачки напряжения также легко могут повредить этот компонент ноутбука. Вывести из строя материнскую плату способен и перегрев или контакт с жидкостью. Накопление большого количества пыли в сочетании с другими проблемами также может привести к повреждению оборудования. 

Обратите внимание! Кроме того, поломку иногда вызывают производственные дефекты. Они могут выражаться, например, в наличии бракованных электролитических конденсаторов.

В некоторых ситуациях материнская плата может быть повреждена до степени, исключающей ее ремонт. А в определенных случаях починка станет попросту невыгодной услугой в силу дороговизны (когда дешевле купить новый элемент). 

Диагностика и устранение программных ошибок

Сбои, ошибки в программном обеспечении и вирусные атаки – все это может стать причиной неработоспособности ноутбука. Однако эти виды проблем вовсе не указывают на то, что устройство больше не подходит для использования. Правильная диагностика и устранение проблемы не только восстановит работу ноутбука, но и позволит сохранить все данные и файлы, которые располагаются на диске.

Загрузка в безопасном режиме

Безопасный режим – это специальная опция загрузки Windows, которая запускает ОС при условии ограниченного использования функций, применяя только основные элементы. Подобный режим помогает диагностировать неисправности, которые влияют на запуск системы. При этом, он способен предотвратить нанесения еще большего ущерба ОС путем вышеуказанной минимизации функциональности.

Запускается безопасный режим следующим образом:

  1.       Включите ноутбук. При входе в систему нажмите и удерживайте левую клавишу SHIFT и одновременно зажмите кнопку включения.
  2.       После перезагрузки откроется специальное окно, в нем кликните на вкладку “Устранить неполадки”.
  3.       Далее выберите «Дополнительные параметры».
  4.       Из списка доступных опций кликните «Параметры загрузки».
  5.       Система попросит выполнить перезапуск для того, чтобы включить безопасный режим.
  6.       В завершение кликните на клавишу 4 для перехода в безопасный режим Windows.

Если все пройдет успешно, то выполнение вышеуказанных действий поможет запустить безопасный режим Windows 10 или иной версии ОС. Через него допустимо диагностировать многие источники неполадок, будь-то проблемный драйвер или другой компонент ПО.

Диагностика и устранение программных ошибок

Использование диска восстановления

Ноутбук может не включиться из-за ошибок Windows. Чтобы исправить их, вполне допустимо воспользоваться диском восстановления (если он имеется). Делается это следующим образом:

  1.       Вставьте диск для восстановления ОС (CD / DVD или USB-накопитель) в ноутбук.
  2.       Перезагрузите его и нажмите определенную клавишу (F1, F2, F12, DEL) в начале процесса загрузки для того, чтобы войти в БИОС. При этом, помните, что за вход в BIOS на каждой модели ноутбука или настольного ПК отвечает своя клавиша (то есть, они разные).
  3.       Оказавшись в меню BIOS или UEFI, найдите опцию «Boot».
  4.       В качестве приоритетного диска, выберите вставленный носитель (DVD или флешку).
  5.       Чтобы сохранить настройки, перед выходом кликните «Сохранить изменения и выйти».
  6.       После еще одного перезапуска ноутбука, откроется меню диска восстановления. Нажмите на параметр «Диагностика», затем — «Восстановить компьютер».
  7.       После этого начнется процесс восстановления ОС, который займет некоторое время.

Как только Windows будет готова, ноутбук перезапустится. Если после этого снова откроется меню диска восстановления, измените приоритет запуска в BIOS или UEFI на стандартный жесткий диск или SSD.

Проблемы с БИОС

Ошибки в работе BIOS или UEFI также могут стать ответом на вопрос о том, почему не включается ноутбук. Из-за данной неполадки вероятно будет блокироваться загрузка ОС.

Способ получения доступа к BIOS/UEFI будет зависеть от материнской платы. В большинстве случаев, при запуске ОС нужно просто нажать клавишу F2, F10, F12 или Delete. Затем пользователь получит доступ к экрану BIOS в «Упрощенном режиме».

Первым делом стоит попробовать восстановить настройки по умолчанию. Делается это следующим образом:

  1.       Следуйте вышеописанной инструкции входа в BIOS.
  2.       После получения доступа к БИОС, используйте клавиши клавиатуры (стрелка вправо) для перехода на вкладку «Exit».
  3.       Затем выберите и активируйте параметр «Load setup defaults».
  4.       Подтвердите изменения, а затем кликните F10 для сохранения настроек и выхода из BIOS.
  5.       После этого ноутбук будет перезапущен.

Также проблема с загрузкой может быть устранена путем изменения настроек BIOS. Однако будьте осторожны с этими манипуляциями, поскольку последствия могут вызвать более серьезные неполадки в работе ноутбука. Поэтому без должных знаний не стоит редактировать параметры БИОС. В этом случае следует просто воспользоваться восстановлением настроек по умолчанию.

Неисправность графического драйвера

Драйвер видеокарты способен вызвать ряд неисправностей в работе ноутбука. Определенные проблемы вызывают лишь мелкие неполадки, а некоторые — полностью нарушают функциональность оборудования. Тем не менее, избавиться от данной “неприятности” достаточно просто.

Исправить драйвер можно даже в случае, если ОС не запускается. Но для этого нужно включить Windows в безопасном режиме (как это сделать, указано выше). Далее необходимо следовать инструкции, зависящей от варианта выбранного решения проблемы.

Решение 1: откат драйвера

Первый способ заключается в откате драйвера до более старой версии или его переустановке. Для этого выполните следующее:

  1.       Кликните Win + X, затем выберите «Диспетчер устройств»
  2.       Перейдите в раздел «Видеоадаптеры».
  3.       Кликните по своей видеокарте двойным шелчком левой кнопкой мыши.
  4.       Перейдите в пункт «Драйвер».
  5.       Попробуйте откатить или обновить драйвер.

Если после этого проблема не будет решена, перейдите к другому действию.

Решение 2: отключите расширения браузера

Многие пользователи сообщают, что некоторые расширения браузера приводят к сбою драйвера при просмотре видео на YouTube. Таким образом, при проявлении неисправности можно попробовать удалить проблемные расширения, что иногда помогает решить проблему полностью. Делается это следующим образом:

  1.       В браузере, в правом верхнем углу щелкните на значок меню.
  2.       Перейти в «Дополнительные инструменты» или «Настройки».
  3.       Там найдите параметр, отвечающий за установленные расширения.
  4.       Откроется список, в нем отключите проблемные расширения и перезапустите ОС. Желательно также переустановить драйвер видеокарты.

Решение 3: удалите Lucid Virtu MVP

Если проблема не разрешилась путем применения двух вышеописанных способов, то стоит попробовать удалить программу Lucid Virtu MVP. Эта утилита автоматически устанавливается на компьютеры, которые имеют Windows версии 8.1 — 10.

Решение 4: очистите систему охлаждения ноутбука

Иногда из-за чрезмерного запыления вентилятора видеокарты, драйвер начинает зависать, поэтому стоит попытаться очистить систему охлаждения ноутбука от пыли. Для этого откройте корпус, отсоедините, а затем вытащите кулер и тщательно очистите его от пыли. Также не стоит забывать об очистке вентиляционной решетки, ведь именно через нее выдувается горячий воздух.

Проблемы с загрузчиком ОС

При проявлении проблемы запуска Windows 10, причиной может стать неисправный загрузчик ОС. В этом случае решить проблему можно следующим образом:

  1.       Для начала нужно иметь на диске или флешке установочную версию Windows 10, с которой следует включить ноутбук. После запуска необходимо выбрать «Дополнительные параметры», а затем в включить командную строку (CMD).
  2.       После ее запуска, нужно последовательно вводить команды и фиксировать действия, нажимая ENTER.
  3.       Сначала командой «DISKPART» необходимо запустить Diskpart, а затем следует ввести команду «LIST VOL», которая отобразит список томов. Затем нужно найти том файловой системы FAT32 размером от 99 МБ до 400 МБ.
  4.       Сначала выберите этот том командой «SEL VOL 2», а затем — «ASSIGN». При этом, в качестве имени дайте ему первую свободную букву. На этом этапе нужно запомнить только что присвоенную букву и ту, которая помечена разделом Windows (это «I» и «C» соответственно).
  5.       Далее введите команду «SEL VOL 2» (то есть, выберите только что отмеченный том).
  6.       Затем нужно форматировать его, нажав «FORMAT FS=FAT32»
  7.       Теперь можно закрыть Diskpart командой «EXIT».
  8.       Далее в открытой командной строке введите: BCDBOOT C: / WINDOWS / S I: / F ALL (где C – это диск с файлами Windows, I – это буква, назначенная скрытому разделу).
  9.       Прежде чем закончить действия, стоит удалить из раздела EFI ранее предоставленную букву. То есть, нужно перезапустить Diskpart и вписать: «LIST VOL» «SEL VOL 2» «REMOVE LETTER=I».
  10.   Введите «EXIT», извлеките носитель с установкой Windows 10 и запустите ноутбук.

Важно отметить, что все эти действия стоит выполнять только опытным пользователям. Если нет понимания того, о чем идет речь выше, лучше отдать ноутбук для ремонта в сервис.

Переустановка Windows

Если все вышеперечисленные способы не оказали никакого воздействия, значит пришла пора переустановить Windows.

Для этого:

  1.       Подготовьте флешку с файлами для установки Виндовс.
  2.       Перезагрузите ноутбук. В БИОС в качестве приоритетного устройства для запуска ОС укажите подключенный флеш-накопитель.
  3.       Перезапустите ноутбук.
  4.       При включении откроется установщик Windows. В нем просто следуйте инструкциям. Установка современной ОС не требует профессиональных навыков.

Если ноутбук не включается совсем

После определенных действий или обстоятельств, ноутбук может перестать включаться вообще. Это может произойти как по вине самого пользователя, так и из-за различных сторонних причин. Далее разберем распространенные неполадки.

После чистки

Из-за компактности ноутбука все оборудование внутри корпуса расположено максимально близко друг к другу, и, к тому же, имеет сложную систему архитектуры. Вследствие невнимательности или неаккуратности при чистке, вполне может 

  • Вы с высокой долей вероятности могли неверно подключить коннекторы к материнской плате, например, матрицы или аккумулятора (или вообще забыли это сделать).
  •  При чистке вы могли случайно задеть или поцарапать оборудование. Таким образом можно нанести серьезный ущерб запчасти.
  • На платы могла попасть вода, спирт или иная жидкость.
  • Отдельные элементы могли быть повреждены статическим напряжением.

Чтобы попробовать решить проблему, воспользуйтесь следующими советами:

  • Отсоедините батарейку CMOS от материнской платы и зажмите кнопку включения на 7-10 секунд.
  •  Вытащите аккумулятор и подсоедините его через 15-20 минут.
  • Если наносилась термопаста, проверьте, не протекли ли излишки на оборудование. Если так, то аккуратно сотрите остатки.
  • Если при запуске горят или мигают диоды БИОС, необходимо расшифровать сигнал и узнать точную причину неисправности.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, стоит отнести ноутбук в сервис для того, чтобы его осмотрел опытный специалист.

После перегрева

Если после перегрева не включается ноутбук, стоит подождать 20-30 минут в течение которых он охладится. Однако последствия могут быть действительно серьезными, и тогда простое ожидание уже не поможет.

В лучшем случае произойдет снижение производительности и нагрев корпуса. Более неприятной является ситуация, когда перегретый ноутбук станет отключаться самопроизвольно. 

Обратите внимание! При слишком нагретом оборудовании также возникают системные ошибки, такие как проблемы с графикой, зависания или неожиданные перезагрузки.

Среди наиболее серьезных последствий перегрева стоит выделить повреждение видеокарты, процессора или материнской платы. Некоторые элементы могут и вовсе расплавиться. После этого оборудование полностью выйдет из строя, и единственным решением будет их замена на новые.

Если удалось избежать повреждения запчастей, и ноутбук после охлаждения включился, важно предпринять следующее:

  • Первое действие должно заключаться в том, чтобы убедиться, что система охлаждения работает эффективно. Достаточно просто не ставить корпус к стене (заслоняя вентиляционные отверстия), и тогда поток воздуха начнет циркулировать свободно. Хорошей идеей является приобретение охлаждающей подставки. Она оснащена вентиляторами, которые обеспечивают поступление дополнительного потока воздуха и поддерживают оптимальную температуру компонентов ноутбука.
  • Вентиляционные отверстия могут забиться пылью. Поэтому ноутбук необходимо регулярно чистить. Также примерно раз в 2 года нужно менять термопасту. Она помогает более эффективно передавать тепло от процессора и видеокарты к радиаторам.

После обновления ПО

Программное обеспечение в редких случаях также способно вывести из строя работоспособность. Если после обновления ПО или ОС ноутбук перестал включаться, стоит запустить Виндовс в безопасном режиме и удалить проблемное ПО или откатить версию ОС.

Если ноутбук не включается совсем

Самопроизвольные выключения ноутбука: причины и методы их устранение

Причин самостоятельного выключения ноутбука несколько. Это может быть проблемой:

  • настройки системы;
  • перегрева;
  • наличия вирусов;
  • присутствия неисправности или повреждения.

При определенных настройках ноутбук может перейти в спящий режим, потому что он не использовался в течение определенного периода времени,что особенно актуально, когда он работает от батареи. Может случиться и так, что производитель для увеличения времени автономной работы выставил параметр, при котором ОС переходит в спящий режим даже через 10 минут. Это можно изменить самостоятельно в разделе «Электропитание».

Также причиной самопроизвольного выключения может стать ОЗУ. Добавляя еще один модуль памяти или заменяя его на новый, иногда дает о себе знать несовместимость оборудования. В этом случае стоит попробовать удалить добавленную RAM или вставить оригинальные модули.

Если у ноутбука нет признаков перегрева, первым шагом является защита данных, то есть, копирование на внешний диск, а затем использование антивируса или переустановка чистой ОС.

Заключение

В случае проявления большинства неисправностей необходимо быстро выполнить надлежащий ремонт для того, чтобы не возникало дополнительных повреждений. Пока длится гарантийный срок, а возможность самостоятельного ликвидирования неисправности отсутствует (да и нет в этом необходимости ввиду гарантии), стоит обратиться в сервисный центр за бесплатным обслуживание. 

Тем не менее, обычно большинство сбоев происходит после окончания этого периода. Поэтому важно аккуратно обращаться с техникой и не допускать серьезных поломок.

Читайте также:  Как передать фото с андроида на айфон
Adblock detector